«Логика бизнеса 2.0» оптимизировала планирование коммерческих проектов «Tele2 Россия»
Компания «Логика бизнеса 2.0» (ГК «АйТи») завершила проект по созданию системы поддержки операционных бизнес-процессов локальных коммерческих активностей компании «Tele2 Россия». Система, разработанная на платформе IBM FileNet, внедрена в центральном офисе и 41 региональном подразделении телекоммуникационного оператора. В результате проекта решена задача повышения эффективности работы по направлениям маркетинга, рекламы и продаж в масштабах всей компании, сообщили CNews в «Логике бизнеса 2.0».
Основной задачей проекта стала унификация, стандартизация и оптимизация бизнес-процессов, связанных с локальными коммерческими активностями (куда входят маркетинг, трейд-маркетинг и PR). Для выполнения проекта была приглашена «Логика бизнеса 2.0», которая годом раньше внедрила в «Tele2 Россия» систему электронного хранения и управления финансовыми документами.
После анализа существующих бизнес-процессов в надлежащей области деятельности специалисты «Логики бизнеса 2.0» разработали на платформе IBM FileNet систему, которая обеспечивает поддержку полного цикла: от инициации коммерческой активности на региональном уровне, автоматического формирования маршрута согласования активности с учетом входных данных, согласования активности на всех уровнях компании до поддержки дальнейшего жизненного цикла мероприятия.
С помощью специального модуля календарного планирования можно выгружать данные в отчетную форму, что упрощает ее дальнейшую обработку в системе электронного хранения и управления финансовыми документами SAP, которую компания внедрила годом ранее. Интеграция двух систем позволяет контролировать оплату счетов по согласованным коммерческим активностям, рассказали в «Логике бизнеса 2.0».
Во внедренной системе предусмотрены возможности фильтрации, поиска заявок, их классификации в привязке к бюджетным категориям, согласования заявок на проведение акций и концепций с уведомлениями пользователей по электронной почте и контроля по регламенту согласования активностей, а также возможности формирования статистических отчетов.
В то же время, реализована интеграция с системой электронного хранения и управления финансовыми документами, что позволяет контролировать проведение таких финансовых операций, как оплата счетов по согласованным коммерческим активностям. Кроме того, в системе реализованы административные функции, такие как функционал делегирования полномочий и замещения пользователей. Дальнейшее развитие функциональности системы предусматривает расчет эффективности каждого мероприятия и ведение сметы мероприятия.
«Новый проект на базе платформы IBM FileNet стал результатом плодотворного сотрудничества компаний Tele2 и «Логика бизнеса 2.0». Хотел бы особо отметить командную работу проектной группы как со стороны заказчика, так и со стороны исполнителя: умение идентифицировать задачу и предложить ее адекватное решение столь же важно, как и конструктивное восприятие новых идей, а затем и переход на работу в рамках единой платформы ECM. Хотелось бы надеяться, что и другие бизнес-подразделения Tele2 смогут оценить возможности IBM FileNet», — отметил Дмитрий Лактионов, руководитель направления по продажам ECM-решений IBM в России и СНГ.
© CNews