Лица нет: почему россияне не спешат делиться биометрическими данными
Это сервисы самой ЕБС, они не включают услуги банков, оказанные с использованием биометрии, поясняют в министерстве. Эксперты не сомневаются, что такой импульс востребованности системы придал закон, обязавший всех иностранцев регистрировать биометрические данные при покупке сим-карты. Однако россияне пока не спешат пользоваться услугами ЕБС, опасаясь утечек и не видя преимуществ в технологии, констатируют аналитики
Взаимодействовать напрямую
За полгода с помощью ЕБС было оказано в пять раз больше услуг, чем за предыдущие три года. По данным Минцифры, если к февралю этого года с помощью ЕБС было оказано 930 000 услуг, то к июлю этого года — 5,9 млн услуг. Эти данные не включают услуги, оказанные через биометрические системы аккредитованных организаций, уточнили в Минцифры.
Речь идет о статистике по транзакционным сервисам, которые были реализованы при поддержке министерства. Это выпуск карт болельщика, выдача усиленных квалифицированных электронных подписей (УКЭП), оформление виртуальных сим-карт (eSim), дистанционное открытие бизнеса и заключение договоров связи иностранными гражданами. В статистику включены данные о тех пользователях, которые зарегистрировали биометрию с 2021 года, после того как система получила статус государственной информационной системы (ГИС) и к ней подключились все банки.
«В ЕБС также хранится импортированная биометрия. Это те данные, которые граждане регистрировали в информационных системах банков. Последние импортировали их в ЕБС в конце 2023 года. Организации при оказании услуг по биометрии могут взаимодействовать с ЕБС напрямую, то есть транзакционным способом. Либо через аккредитованные организации, например банки (список включает в себя 16 организаций и само Минцифры). Этот способ называется векторным», — рассказали в ведомстве.
ЕБС была создана в 2018 году по инициативе Минцифры. Статус ГИС ЕБС получила в конце 2021 года. Ее оператором является «дочка» «Ростелекома» — ЦБТ (Центр биометрических технологий). С июня 2023 года вступил в силу закон, согласно которому собирать и хранить так называемую «сырую» биометрию (изображение лица и записи голоса) может только ГИС ЕБС. Использовать биометрию, точнее так называемые векторы (персональные данные, полученные после математического преобразования биометрических данных клиентов и хранящиеся в системе), можно, только купив их у ЕБС. В конце 2022 года глава Минцифры Максут Шадаев говорил, что около 70 млн россиян сдали свои биометрические данные, которые в основном находились у банков.
Примечательно, что, по данным ЦБ, за 2024 год с помощью биометрии сами банки провели 33,1 млн платежей на сумму 21,6 млрд рублей, а за I квартал 2025 года — 38,7 млн трансакций на сумму 30 млрд рублей.
В ЦБТ не ответили на запрос Forbes.
С альтернативой или без
С 1 января 2025 года начали действовать новые правила продажи сим-карт иностранным гражданам — вступил в силу закон, обязывающий иностранцев зарегистрироваться в ЕБС перед заключением контракта с мобильным оператором. Сим-карты, полученные иностранными гражданами до 1 января 2025 года, необходимо было переоформить по новым правилам до 1 июля этого года. Согласно данным МВД, более 6 млн мигрантов прибыли в Россию в 2024 году. Всего на территории России ежегодно численность иностранных граждан варьируется от 6 до 7 млн человек.
Статистика по использованию ЕБС не публикуется регулярно — ее спорадически озвучивает кто-то из первых лиц, поэтому проследить рост популярности технологии сложно, указывает генеральный директор Института исследований интернета Карен Казарян. Если исходить из количества иностранцев в России, подтверждение личности с помощью биометрии при покупке сим-карт просто не могло не стать самой популярной услугой ЕБС, добавил он. «Сама по себе биометрия до сих пор не стала широко используемой потому, что нет уникального предложения с использованием этой технологии. По большей части ее встраивают как альтернативу имеющимся возможностям подтверждения личности», — заключает Казарян.
Не стала популярной
Сейчас в использовании биометрии мало заинтересованы и те, кто ее собирает, и те, кто ее может использовать, считает заместитель руководителя некоммерческого партнерства «Национальный совет финансового рынка» Александр Наумов. По его словам, если три года назад банки активно предлагали своим клиентам сдать биометрию, то сейчас они не столь горят желанием. «Чтобы кредитным организациям было выгодно применять биометрию для оказания услуг своим клиентам, нужно упростить доступ к ней, а также снизить цены на использование ЕБС. Лучше вообще на какое-то время убрать плату за использование биометрических контрольных шаблонов и векторов в ЕБС, как это было сделано при старте Системы быстрых платежей с Национальной платежной системой и предлагается сделать с цифровым рублем», — считает Наумов.
К тому же россияне не спешат сдавать свою биометрию государству — за несколько лет развития технология так и не стала популярной, обращает внимание эксперт. По мнению Наумова, для роста ее востребованности стоит развивать оказание удаленных услуг с ее использованием, дать возможность банкам самостоятельно развивать свои биометрические сервисы: «Это могло бы заинтересовать молодое, экономически активное население России, которое привыкло все делать онлайн».
Существенное увеличение количества оказанных услуг в этом году — заслуга государства в целом, считает эксперт по защите персональных данных и соучредитель Regional Privacy Professionals Association (RPPA) Алексей Мунтян. Государство продвигает биометрию через регулирование, добавляя ее в качестве опции при идентификации и аутентификации, в том числе и при общении с ним, отметил он. Также повсеместно ЕБС, например, внедряется в гостиничную сферу — постояльцам предлагается пройти биометрическую аутентификацию без паспорта, добавляет Мунтян. «Эти системные усилия государства не могут пройти даром, результаты мы видим. Но проблема все еще низкого спроса со стороны россиян скорее не в самой технологии, а в опасении людей. Биометрию не заменишь как пароль в случае ее утечки», — подчеркивает эксперт.
