Компания Xiaomi отреагировала на жалобы пользователей, связанные с обновлением MIUI 10.3.1.0

Как мы уже сообщали, европейские пользователи смартфонов Xiaomi Mi 9 SE столкнулись с проблемой, связанной с обновлением MIUI 10.3.1.0. Оно включает в себя свежее обновление безопасности и режим фотосъемки Moon Mode, но, к сожалению, выводит смартфон из строя. При этом на экране появляется сообщение об уничтожении системы.

b0e366b7-e921-43e9-8024-4c41968583c9.jpg

На официальном форуме производителя стали появляться сообщения пользователей, столкнувшихся с проблемой. К части производителя, он не замедлил с реакцией. В полученном нами официальном сообщении сказано:

«Xiaomi известно об ошибке в последнем OTA-обновлении прошивки (V10.3.1.0.PFBMIXM, V10.3.1.0.PFBEUXM) для Mi 9 SE, которая может привести к некорректной работе устройства. Мы прекратили выпуск этого обновления после получения нескольких жалоб от пользователей и работаем над решением этой проблемы. Пользователям, которые столкнулись с данной проблемой, мы рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки клиентов (https://www.mi.com/global/support/contact/) для получения технической помощи».

©  iXBT