Как упростить ремонт автомобиля и сэкономить время?
В американском городе Бёрч Ран в штате Мичиган появился первый в мире терминал Smart Service Kiosk, с помощью которого клиенты местного дилерского центра Ford могут отдать свой автомобиль в сервис и забрать его обратно после выполнения всех необходимых работ. Киоск, разработанный японской компанией Panasonic, работает круглосуточно и позволяет без очереди и общения с мастерами-приёмщиками заниматься техобслуживанием.
Нужно лишь приехать на автомобиле к терминалу, припарковать его рядом, указать необходимые работы, которые нужно выполнить, оплатить их кредитной картой и оставить ключи от машины. Напоминает валет-паркинг, не так ли? Сначала владелец вводит с помощью сенсорного экрана данные автомобиля, свой телефон и электронную почту, сканирует своё водительское удостоверение и выбирает необходимые сервисные работы.
Их можно выбрать из списка, в котором есть, к примеру, регулярное техническое обслуживание, диагностика двигателя, трансмиссии, подвески, тормозов, кондиционера, регулировка сход-развала, замена колодок, аккумулятора, шин, ветрового стекла и многое другое. Впрочем, если ничего из списка не подходит, описать неисправность можно и своими словами. После этого формируется заказ-наряд с суммой ремонта, который оплачивается карточкой.
Затем в специальный отсек киоска нужно опустить ключи от автомобиля, после чего генерируется секретный PIN-код, а на электронную почту отправляется письмо с QR-кодом, который также понадобится отсканировать на терминале, чтобы забрать ключи от готовой машины. И никакого «развода» на дополнительные работы или аксессуары! В Ford говорят, что клиенты уже оценили удобство Smart Service Kiosk, так что терминалов скоро станет больше.
Это действительно очень удобно и высокотехнологично, но интересно, могут ли взломать киоск с автомобильными ключами хакеры и насколько он защищён от вандалов?
