Как Тим Кук руководит Apple, и в чём его отличие от Стива Джобса
В The Wall Street Journal вышла большая статья про Тима Кука, в которой подчеркиваются различия в руководстве Apple между ним и Стивом Джобсом.
При Куке Apple стала самой дорогой компанией в мире. Во многом этого удалось достичь благодаря новому подходу к управлению, который отразился на всех сотрудниках.
Тим Кук не менял распорядок дня и сохранил свои приоритеты
В 2011 году, когда Кук стал генеральным директором Apple, он не менял свой привычный распорядок дня. Он просыпается около 4 часов утра и первым делом изучает данные о мировых продажах.
В пятницу он встречается с сотрудниками операционного и финансового отдела. Работники Apple называют это «свиданием с Тимом», потому что встречи могут длиться до вечера.
Кук редко бывает в дизайн-студии Apple, которую Джобс посещал почти каждый день.
Коллеги и знакомые Кука описывают его как «скромного трудоголика с исключительной преданностью Apple».
Глава Apple внимательно относится к деталям и требует того же от подчиненных
Нынешние и бывшие сотрудники, упомянутые в статье, говорят, что Кук «создал более расслабленное рабочее место», по сравнению с обстановкой при Стиве Джобсе. Тем не менее, он «столь же требователен и ориентирован на детали».
Когда Apple по ошибке отправила 25 компьютеров в Южную Корею, а не в Японию, Кук был очень сильно недоволен и использовал эту ситуацию, чтобы объяснить, как Apple теряет приверженность к совершенству.
Отношение Кука к деталям заставляет подчиненных волноваться перед встречей с ним. Его точность изменила то, как работают и мыслят сотрудники Apple.
Сегодня менеджеры среднего звена проверяют работников перед встречами с Куком, чтобы убедиться, что они знают ответы на ожидаемые вопросы. Новичкам не рекомендуется с ним разговаривать.
«Речь идет о защите вашей команды и его. Не тратьте зря его время», — рассказал один из старых сотрудников Apple. Если Кук понимает, что собеседник недостаточно подготовлен, он теряет терпение и говорит «Далее», тем самым переходя к следующей теме.
Тим Кук не забывает про новые продукты и следит за конкурентами
В 2015 году старший вице-президент по разработке аппаратного обеспечения Apple Дэн Риччио изучал возможность создания умной колонки. Кук «засыпал его вопросами о продукте и попросил предоставить дополнительную информацию».
В итоге Риччио решил свернуть проект. Однако после успеха Amazon Echo, Кук отправил письмо Риччио с вопросом «Как обстоят дела с разработкой акустических систем Apple?».
Один из инженеров рассказал, что Кук осторожно оценивает идеи новых продуктов и иногда отказывается их выпускать, если они могут подорвать успех компании. [The Wall Street Journal]
