Как правильно покупать на AliExpress. Ответы на важные вопросы
Торговая площадка AliExpress с каждым днем становится все популярней.
Многие наши читатели часто задают вопросы относительно совершения заказов, оплаты и других моментов, связанных с покупкой товаров в Китай.
Сейчас постараемся ответить на самые часто задаваемые из них:
1. Как покупать на AliExpress с кэшбэком
Для тех, кто еще не в курсе, часть денег с каждой покупки в интернете можно возвращать на карту или мобильный счет. Эта штука называется кэшбэк, получить которы очень просто:
1. Регистрируемся на сайте сервиса Letyshops, который позволяет получать кэшбэком в любом из 1000 магазинов-партнеров, AliExpress — не исключение.
2. Устанавливаем расширение для браузера, которое помогает отслеживать цены на товары, показывает нечестных продавцов и напоминает о возможности получить кэшбэк.
3. Перед покупкой выбранного товара активируем кэшбэк при помощи специальной кнопки в расширении.
4. Оплачиваем товар и ждем доставку. На сайте Letyshops сумма кэшбэка сразу отобразится в разделе Ожидает начисления.
5. Когда товар прибыл, проверяем его и подтверждаем получение на сайте AliExpress в разделе Заказы.
В скором времени сумма кэшбэка будет перечислена на счет в учетке Letyshops.
2. Как добавить карту в приложение AliExpress
Добавить новую карту в приложении можно при совершении любой покупки.
При выборе способа оплаты следует указать Другие способы оплаты и выбрать пункт Добавить новую карту.
Теперь следует указать все реквизиты новой платежной карты. В дальнейшем она сохранится в учетной записи.
3. Как восстановить отмененный заказ на AliExpress
Если по каким-либо причинам вы отменили заказ, а потом решили заново возобновить его, сделать это достаточно просто.
Возобновить отмененный заказ можно до того момента, пока продавец не вернул за него деньги. После этого можно лишь повторить отмененный заказ.
Для отмены заказа перейдите в перечень заказов и нажмите соответствующую кнопку. Она доступна как в браузере, так и в приложении.
Имейте в виду, что отменить заказ можно лишь до момента отправки посылки. После отправки отмена заказа производится через спор с продавцом, в этом случае отправитель и площадка вполне резонно могут отказать в отмене заказа.
4. Как написать продавцу на AliExpress
Иногда перед заказом хочется поподробней расспросить продавца относительно будущей покупки.
Возможно, стоит уточнить размер, узнать наличие цвета или сверить параметры гаджета. Для этого предусмотрена форма обратной связи с продавцом или представителем магазина.
Кнопка отправки сообщений находится в левом блоке при просмотре в браузере и в тексте описания товара в приложении.
5. Как на AliExpress найти продавца
Если знаете название проверенного магазина, но не можете найти его на AiExpress, на помощь придет Google.
Вводим в строке поиска следующее:
site: aliexpress.com Название магазина
И получаем прямую ссылку на него.
6. Как заполнить адрес на AliExpress в мобильной версии
В приложении AliExpress добавить или отредактировать адрес доставки не так и просто. Для начала потребуется отыскать этот спрятанный раздел.
Открываем страницу Мой профиль, переходим в Настройки (шестеренка в правом верхнем углу), выбираем Настройки профиля и Адреса доставки.
Здесь можно добавить новый или отредактировать старый адрес доставки.
7. Как оформить заказ на AliExpress с телефона
Сделать это не так сложно, как кажется. Действуем следующим образом:
Находим нужный товар в приложении, переходим к выбору цвета, комплектации и места отправки. Здесь же изменяем количество товара.
Нажимаем кнопку Купить сейчас и переходим к заполнению реквизитов. Указываем один из добавленных ранее адресов доставки и подходящий способ оплаты.
Видим итоговую стоимость с учетом доставки, скидочных купонов и прочего.
Проверяем информацию и нажимаем Оплатить.
8. Как открыть спор на AliExpress если время истекло
Время защиты покупателя действует установленный отправителем срок. Обычно продавец указывает полтора-два месяца с учетом особенностей доставки.
Если время защиты покупателя истекло и его не продлили, вы все еще можете открыть спор.
Нужно лишь перейти в раздел с заказами и найти нужный. Нажатие на кнопку Открыть спор приведет на страницу заказа, там аналогичная кнопка позволит открыть спор.
Для открытия спора предусмотрено 15 дней с момента получения товара или после окончания срока защиты покупателя.
9. Как оставить отзыв на AliExpress
В приложении найти раздел с отзывами достаточно легко. Он находится на вкладке Мой профиль.
Управление отзывами в браузере осуществляется в меню Мой AliExpress — Управление отзывами.
Писать отзывы можно на доставленные товары, с момента вручения которых не прошло больше 30 дней.
10. Как найти конкретный магазин на AliExpress
Если магазин, в котором делали заказы ранее, оказался хорошим, можно совершить еще несколько покупок.
Для быстрого поиска магазина в браузере нужно перейти в раздел Мои заказы, отыскать любой товар из этого магазина и нажать кнопку Перейти к магазину.
В приложении нужно найти заказ в разделе Мой профиль — Мои заказы, открыть его и лишь тут нажать на строку с названием продавца либо магазина.
Удачных вам покупок!
