Как поступить в случае кражи Apple ID: ответ экспертов
В России участились случаи кражи мошенниками Apple ID владельцев iPhone. Злоумышленники заставляют доверчивых жертв выходить из своих ученых записей, а затем шантажируют людей, пугая сливом их данных. Эксперты проекта «Финкульт» (принадлежит ЦБ РФ) описали подробно популярную схему и рассказали, что в случае кражи необходимо делать.
Схема выглядит примерно так. Жертве поступает письмо от его друга в соцсетях. Тот сообщает, что у него украли iPhone и ему нужно его найти. Чтобы это сделать подставной друг просит жертву выйти из своей учетной записи Apple ID и войти в аккаунт товарища, чтобы друг смог зайти в «Локатор» и найти свое устройство по карте.
Мошенник начинает поторапливать и сбивать с толку, чтобы жертва предпринимала поспешные действия, не задумываясь. Как только жертва вводит данные чужого Apple ID, смартфон автоматически начинает принадлежать скамерам. Следом мошенники включают режим пропажи — телефон блокируется без возможности перепрошить девайс. После этого начинается вымогательство: жертве сообщают способ оплаты и сумму, которую необходимо внести, чтобы телефон снова заработал.
Бывает, что мошенники разблокируют iPhone после полученных средств, но чаще всего злоумышленники пытаются «выдоить» все деньги, не выключая блокировку со смартфона.
Что делать, если мошенники пытаются украсть Apple ID или уже украли его
Во-первых, еще в самом начале позвоните другу, который просит у вас войти в свой iCloud с вашего смартфона. Возможно, у человека даже не iPhone, а Android, и его страничку в соцсетях взломали.
Во-вторых, если это реально ваш друг, посоветуйте ему найти свой iPhone через официальный сайт iCloud. Там можно безопасно вносить свои данные Apple ID, чтобы найти смартфон по «Локатору» через ПК. Другой телефон для этого не нужен.
Если кража уже состоялась, эксперты «Финкульта» советуют не переводить мошенникам деньги в надежде, что они выключат режим пропажи и выйдут из своего Apple ID. Лучше избегайте дальнейшего общения с вымогателями и сразу обращайтесь в полицию.
Еще можно попробовать сбросить пароль на официальном сайте Apple — используйте резервную почту, указанную при регистрации, пароль придет на нее. Также рекомендуется пожаловаться на страницу мошенников в соцсети и сообщить другу, что его аккаунт взломан. Если вы уже отправили деньги — сохраните скриншоты о переводе средств и обращайтесь в полицию.
Самый действенный способ вернуть свои данные — позвонить в поддержку Apple, которая работает в России с 10:00 до 19:45 по МСК. Обратиться можно, перейдя на сайт поддержки Apple или позвонив по номеру 8–800–555–67–34. Вас попросят доказать, что именно вы владелец iPhone — достаточно предоставить чек на покупку. Затем оператор принудительно сбросит устройство, чтобы вы смогли войти в свой Apple ID.
Ранее «Тинькофф» рассказал об новой уловке мошенников, в которой скамеры сами признаются в обмане.
