Как переубедить антипрививочника
Если ваш родственник, друг, коллега или просто знакомый считает, что вакцина от коронавируса меняет ДНК, вызывает бесплодие или вообще содержит чип, попробуйте воспользоваться этими простыми способами, чтобы переубедить его
Поймите, откуда растут ноги
При попытке убедить человека в эффективности вакцин против коронавируса, в первую очередь важно понять, в чем причина его нерешительности или неприязни, считает исследователь коммуникации из Университета Невады в Лас-Вегасе (США) Эмма Фрэнсис Блумфилд. Она занимается изучением стратегий борьбы с научным скептицизмом. Поэтому на первый план в этой ситуации должны встать вопросы из серии «В чем проблема?» или «Что тебя останавливает?» и подобные. Если собеседник вам ответил, можно постепенно переходить к следующим этапам. Важно помнить, что за любым непробиваемым мнением стоит некая информация, которую человек где-то почерпнул или даже неправильно понял. А если вы смогли выяснить, что стало ее источником, с этого можно начать раскручивать клубок из заблуждений.
Старайтесь избегать резкой критики
Активное слушание и выражение сопереживания также играют большую роль в построении доверия — ключевого компонента успешной коммуникации, говорит Рупали Лимайе, исследователь поведения и общественного здравоохранения из Университета Джонса Хопкинса (США). Слушать — не значит отвечать на каждое заблуждение или беспокойство резкой критикой. Так мы можем еще больше запутать и напугать собеседника, ведь у него уже есть некая картина мира, и внезапные противоречащие ей факты могут только навредить. Поэтому не будьте слишком резкими, создайте комфортную и доверительную среду, в которой человек сможет спокойно и безопасно для себя выслушать вас.
Используйте не только научные данные, но и примеры из жизни
Как только доверие установится, и у вас будет четкое представление о первопричине существующих опасений, вы сможете начать делиться тем, что знаете о пользе вакцинации. Это могут быть данные из надежных источников, например с сайта стопкоронавирус.рф, из сообщений Министерства здравоохранения РФ или зарубежных ведомств. Может сыграть на руку и ваша личная история — расскажите, почему вы приняли решение вакцинироваться, и как все прошло, если вы уже поставили прививку. Эксперты отмечают, что для многих цифры — просто цифры, которые не могут ни в чем переубедить. Поэтому полагаться только на статистику и данные исследований не стоит. Конечно, это может сработать, но если нет — приведите пример из жизни — своей или чужой.
Личный пример также поможет показать вашему собеседнику, что вы (если так и было) тоже сомневались и проходили через этот путь принятия решения. Это покажет ему, что все мы люди и можем менять свою точку зрения.
Следите за своим тоном
Если вы хотите добиться результата, следите за собой. Многие эксперты согласны с тем, что тон разговора очень важен. Снисходительность, пренебрежение и гнев могут зарубить дело на корню, поставив людей в оборонительную позицию. Также следует внимательно следить за ходом беседы. Если собеседник постепенно начинает злиться и защищаться, разговор лучше прекратить, поскольку он уже вряд ли на что-то повлияет.
Ну и в завершении, если вам все же удалось переубедить собеседника, помогите ему довести дело до конца. Например, расскажите помочь пожилому члену семьи о возможных способах записи на вакцинацию и (или) отвезите его в поликлинику в нужный день.
