Изолированность подразделений и разрозненность приложений снижают эффективность «облаков» для бизнеса
Одной из главных целей организаций, развертывающих облачные решения, является повышение динамичности и эффективности операций. Корпорация Oracle в сотрудничестве с исследовательской фирмой Dynamic Markets опросила 1355 руководителей из компаний по всему миру, включая Россию, которые имеют доход свыше $65 млн, чтобы узнать, позволяют ли облачные приложения добиться этой цели. Результаты исследования показали, что изолированность подразделений и разрозненность приложений зачастую не позволяет организациям увидеть обещанное повышение эффективности бизнеса, и подчеркивают потребность в наиболее полном портфолио интегрированных облачных приложений.
Как рассказали CNews в Oracle, результаты исследования в целом показали, что большинство компаний по всему миру все еще не интегрировали должным образом свои облачные приложения в масштабе всего бизнеса. В результате этого многие респонденты говорят о неэффективности операций и сложностях при внедрении инноваций.
Так, более половины респондентов (54%) утверждают, что за последние шесть месяцев в их подразделениях случались простои в работе вследствие проблем с облачной интеграцией. Это подтверждают и 45% опрошенных представителей российских компаний. Фактически, проблемы в подразделениях, использующих облачные приложения, затронули даже подразделения, которые их не используют. При этом более чем в половине компаний (52%) нарушались сроки выполнения проектов, вызванные интеграционными проблемами, что подтверждают и 57% респондентов из России.
Три четверти респондентов (75%) столкнулись с трудностями при внедрении инноваций в связи со слабой интеграцией облачных приложений, что приводило к изолированности приложений от других бизнес-функций. Как особая проблема была выделена неспособность интегрировать облачное приложение с другим программным обеспечением, используемым компанией (36%), а также неспособность настроить облачное приложение для удовлетворения специфических потребностей компании (33%).
Более трех четвертей респондентов (76%) отметили, что их мотивацией к развертыванию приложений в «облаке» было ускорение доступа к их функциональности, при этом 47% хотели получить доступ к наиболее подходящим решениям. Однако их реальный опыт существенно отличается от того, к чему они стремились, что подчеркивает, как важно для организаций избавиться от разрозненности бизнес-процессов и приложений.
Результаты исследования также свидетельствуют о том, что сегодня большинство компаний осознают потребность улучшении интеграции бизнес-функций и приложений. Подавляющее большинство компаний (81%) отметили важность полной интеграции облачных приложений между собой и с другим программным обеспечением в организации, о чем заявили и 83% респондентов из России. В то время как 50% респондентов хотели бы иметь интегрированные облачные приложения и получать доступ к облачным данным других подразделений непосредственно из бизнес-приложения своего подразделения, каждое второе подразделение все еще не имеет такой возможности.
«Облачные приложения способны значительно повысить эффективность бизнеса и сократить затраты, но только, если смогут взаимодействовать в масштабах всей организации. Например, менеджерам по продажам необходимо, чтобы их инструменты планирования и управления квотами были интегрированы с приложениями для управления кадрами и заработной платой, тогда это позволит достигать целевых показателей продаж, — отметил Рекс Уанг (Rex Wang), вице-президент Oracle по маркетингу продуктов. — Подписаться на облачный сервис совсем не сложно. Тем не менее, следует тщательно продумать, как это приложение сочетается с другими технологиями предприятия, включая корпоративные системы и другие облачные приложения. Портфолио Oracle Cloud создано с учетом таких потребностей, позволяя нам предоставлять интегрированные облачные решения для всего предприятия. Благодаря этому наши клиенты могут удовлетворять все потребности и получать облачные сервисы из одного источника, развертывая интегрированные процессы для всех направлений бизнеса».
© CNews