Салон красоты «Арабика» автоматизирован с помощью решения «БИТ:Красота 8»
Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) завершила проект автоматизации салона красоты «Арабика» с помощью решения «БИТ:Красота 8». В результате проекта компания увеличила скорость обслуживания клиентов, появилась возможность записывать клиентов с учетом занятости мастеров.
Салон красоты «Арабика» предлагает сделать маникюр и педикюр, услуги солярия и косметологов.
Раньше в компании запись клиентов велась с помощью электронных таблиц, что приводило к тому, что на одно и то же время записывали нескольких клиентов. Кроме того, сложно было вести учет остатков материалов, это затрудняло работу сотрудников, так как не было объективной информации о наличии продукции.
Были выдвинуты следующие требования к системе: автоматизировать взаимоотношения с клиентами; вести складской учет; оптимизировать взаиморасчеты с поставщиками; планировать запись клиентов с учетом занятости мастеров; вести учет оказанных услуг; вести учет движения денежных средств и оплат.
Руководством было принято решение о внедрении информационной системы «БИТ:Красота 8», так как оно позволяет вести регламентированный и управленческий учет в единой базе, а также автоматизировать взаимоотношения с клиентами.
Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) стала партнером по внедрению, так как обладает необходимыми компетенциями для автоматизации предприятий сферы услуг.
В результате проекта: значительно увеличилась скорость обслуживания клиентов; снизились издержки благодаря повышению точности учета материалов; появился точный учет товарных остатков, денежных средств и взаиморасчетов; увеличилась оперативность в принятии заявок; появилась рациональная загрузка мастеров.
Антонина Яровая, директор салона красоты «Арабика» рассказывает о результатах автоматизации: «Благодаря установленной программе в нашем салоне повысилась скорость обслуживания клиентов. У руководства появилась возможность контролировать работу администратора. Сократилось время на учет оборудования и товаров, благодаря автоматизации складского учета. Появилась возможность поздравлять клиентов с их праздникам, вести учет скидок для постоянных клиентов, оперативно принимать заявки, записывать посетителей с учетом занятости мастеров, что позволило повысить качество обслуживания клиентов».
© CNews
