AT&T заботится о расходовании бумаги
AT&T наконец решила прекратить бесцельное расходование бумаги. Ранее компания регулярно рассылала владельцам iPhone детальные отчеты по платежам, иногда насчитывавшие сотни страниц. Впервые проблема была публично поднята на YouTube несколько недель назад, когда владелица iPhone из Питсбурга разместила ролик, демонстрирующий прибывший отчет из 300 печатных страниц. В одноминутном видео можно наблюдать внушительную папку, мало походящую внешне на телефонный счет. Заканчивается ролик словами "Используйте электронный биллинг. Спасите лес".
Хотя продемонстрированный случай является единичным, многие пользователи действительно получают по почте счета, превышающие в 10-20 раз объем обычных отчетов об использованных услугах. Пользователи начали обвинять AT&T в чрезмерно детальных отчетах. В среду компания разослала всем владельцам iPhone SMS, в котором компания заявляет, что в будущем упростит отчеты. Новые формы будут рассылаться с 28 сентября, а детальные сведения можно будет получить по Интернету на своем аккаунте. Впрочем, желающие иметь детальные сведения об использованных услугах все же смогут получать подробные отчеты, ежемесячно платя за это $1.99.
© TechLabs
