ИИ в Microsoft 365: люди выходят на первый план
Персонализированные функции Microsoft 365 усилят ваши возможности и сэкономят время
Автор — Эндрю Шуман, корпоративный вице-президент подразделения Cortana
На этой конференции Ignite мы покажем вам, как Microsoft 365 ставит ваши потребности на первое место, чтобы вы могли стать ещё продуктивнее. ИИ лежит в основе новых интеллектуальных, естественных и персонализированных возможностей Microsoft 365, помогающих вам находить информацию, усиливать навыки и искать новые пути для коллабораций.
ИИ меняет ваше взаимодействие с приложениями Microsoft 365. Функционал Microsoft 365 адаптируется под вас, помогает вам и усиливает ваши возможности. Мы уходим от устаревшей модели, когда человеку приходилось адаптироваться к работе приложений. С помощью персонального ассистента Кортаны[1] и функций на базе ИИ, встроенных в приложения Microsoft 365, мы создаем для вас возможности трансформации, многократно усиленные ИИ. Кортана теперь по умолчанию включена для всех пользователей Microsoft 365 и мобильного приложения Outlook.
Важно отметить, что мы взяли на себя обязательства обеспечивать безопасность, конфиденциальность и соответствие требованиям законодательства при обработке ваших данных в Microsoft 365. Только вы обладаете контролем над своими данными; правила их обработки описаны в Центре управления безопасностью Microsoft и в Условиях оказания услуг онлайн.
На этой неделе на конференции Ignite мы делаем еще один существенный шаг к тому, чтобы пользователи вышли на первый план во взаимодействии с приложениями, и передает вам контроль. Вот некоторые основные моменты.
Цифровой ассистент помогает вам экономить время
Время — это самый ценный ресурс, и мы стремимся помочь вам использовать его правильно, учитывая приоритеты. Дорога на работу, готовка или прогулка с собакой — Кортана в мобильном приложении Outlook поможет сохранять организованность и контролировать ваш день: вы можете работать с почтой, используя голосовые команды, и экономить время для решения других важных задач.
Мы с радостью объявляем, что в Outlook для iOS теперь есть функция Play My Emails. Естественный голос, грамотное чтение вслух и распознавание языка — всё это поможет Кортане читать вам новые письма и делиться изменениями в распорядке дня, чтобы вы могли оперативно ориентироваться и предпринимать необходимые действия в ответ на поступающие электронные письма, даже когда ваши руки заняты.
Кроме того, Play My Emails теперь говорит и мужским голосом. У вас появился еще один вариант общения с Кортаной. Новый голос доступен для опции Play My Emails в Outlook для iOS. Оба голоса — и мужской, и женский — используют функцию Neural Text to Speech для еще более естественного звучания: нейронные сети отвечают за копирование интонационного рисунка разговорной речи.
Play My Emails — это первая функция Кортаны, разработанная в рамках Office 365; Кортана соответствует специальным требованиям, изложенным в секции O365 Центра управления безопасностью Microsoft и в Условиях оказания услуг онлайн.
Play My Emails в Outlook для iOS станет доступна уже сегодня. Ожидается, что аналогичное приложение для Android получит эту функцию весной 2020 года. Изначально функция Play My Emails будет доступна для заказчиков в США. Чтобы начать пользоваться новой функцией, загрузите последнее обновление Outlook из App Store, подключите ваши наушники или другое аудиоустройство и нажмите кнопку воспроизведения. Посетите https://aka.ms/playmyemails, чтобы узнать подробнее о функции Play My Emails и о том, как она была разработана.
Цифровой ассистент помогает вам управлять календарем и задачами
Кортана в Microsoft 365 поможет вам следить за своим расписанием и задачами. Сегодня представлена предварительная версия ознакомительных функций, созданных, чтобы вы не забыли о важных обязательствах и запланированных встречах.
Кортана поможет составить расписание на день и напомнит об обязательствах, данных в письмах. Она отправит электронную сводку ваших договоренностей, найденных в электронной почте, — в ней предусмотрен простой способ отметить задачи как «выполненные» или забронировать время для их выполнения. Электронная сводка также включает в себя список встреч и релевантных документов. Электронные сводки появятся в предварительной версии для заказчиков в США через несколько недель.
Кортана также поможет вам планировать встречи — с ней вы сэкономите время и избежите хлопот при координации расписания для всех участников. С функцией Scheduler вы можете с легкостью поручить планирование Кортане. Просто поставьте её в копию вашего электронного сообщения участникам и расскажите ей, что вам нужно, в теле письма обычными словами — точно так же, как ставят в копию секретаря. Вы можете сообщить Кортане длительность, распорядок и место проведения встречи или просто написать: «Найди для нас время». Вы даже можете попросить Кортану забронировать переговорную или конференц-колл. Кортана будет отвечать вашим адресатам 24×7, даже когда вы заняты.
Если у вас есть доступ к календарю участников события, Кортана выберет время, подходящее всем. Если вы назначаете встречу с людьми вне вашей организации, Кортана отправит им несколько предложений по времени и подберет вариант, устраивающий всех. Участники встречи просто ответят на сообщение Кортаны обычным языком, чтобы принять предложение или договориться о переносе встречи. Как только подходящее время будет определено, Кортана отправит всем приглашение за вас.
Будьте лучшей версией себя на работе
Мы также помогаем вам улучшать методы работы и планировать время для отдыха. С интеллектуальными функциями службы MyAnalytics вам будет проще установить уведомление об отсутствии в офисе, проинформировать ваших основных коллег о том, что вас не будет на месте, решить вопрос с совещаниями, которые вы пропустите, и запланировать встречу с коллегами для того, чтобы войти в курс дела после возвращения. Так вы снизите вероятность того, что вам придется работать даже в отъезде, и избавите коллег от необходимости связываться с вами в это время; у вас будет достаточно времени, чтобы подготовить все к своему отъезду и быстро наверстать упущенное по возвращении.
Наше исследование показывает, что среди основных привычек топ-менеджеров — назначение регулярных встреч один на один, ограничение писем в вечернее время и регулярное предоставление обратной связи. Новые аналитические отчеты для лидеров в MyAnalytics разработаны, чтобы помочь руководителям создавать эти привычки, сохраняя вовлеченность сотрудников. Теперь вы будете получать отчеты с данными о частоте назначаемых встреч один на один и получении сообщений вне рабочего времени. Новые подсказки на базе ИИ в Outlook включают пропущенные электронные сообщения и поступившие от ваших сотрудников вопросы, требующие решения, которые вы могли пропустить.
Поскольку полезные привычки улучшают качество командной работы, MyAnalytics теперь будет показывать, насколько успешно вы придерживаетесь таких эффективных практик, как быстрое бронирование встреч, добавление распорядка или коммуникация с участниками.
Мы стараемся повышать уровень вашего благополучия: для этого мы добавили в MyAnalytics для Outlook новые подсказки на базе ИИ, напоминающие об отсрочке отправки сообщения, если вы пишете его, когда рабочее время коллеги уже завершилось. Система предложит оптимальное время для отправки сообщения, чтобы вы работали, когда хотите, и не беспокоились о том, что отправите сообщение в неудобное для коллеги время. Кроме того, прошлой весной мы анонсировали предварительную версию новой функции планирования фокус-времени в MyAnalytics, которая помогает выделить интервалы для сфокусированной работы каждую неделю. Новая функция выходит в открытый доступ для коммерческих пользователей Office 365.
Служба MyAnalytics — это персональный инструмент для расширения ваших возможностей. Данные и подсказки, которые вы видите на панели управления, в надстройке и еженедельных электронных сообщениях, доступны только вам как отдельному пользователю.
Будущее интеллектуальных функций Microsoft 365
Интеллектуальные функции Microsoft 365 только начинают помогать вам экономить время, следить за выполнением обязательств и поддерживать ваше цифровое благополучие. Мы уже ранее рассказывали, что работаем над интеграцией Кортаны в Teams и создаем обновления для Кортаны в Windows. Мы работаем и над другими инновациями, в том числе развиваем возможности Кортаны в области естественного разговорного взаимодействия. Мы планируем внедрить эти улучшения, расширив разговорные возможности Кортаны, а также добавить Кортану в Teams в ближайшие месяцы.
Доступность: функции планирования времени вне офиса и отсрочки отправки электронных сообщений появятся в MyAnalytics для коммерческих пользователей Office 365 к началу 2020 года. Предварительная версия новой аналитики для топ-менеджеров будет доступна для пользователей Office 365 с MyAnalytics и Workplace Analytics к началу 2020 года. Опция планирования фокус-времени сегодня доступна в Office 365 с E5, она появится в других коммерческих пакетах в начале 2020 года.
[1] Кортана доступна не во всех странах.
