GoPro отозвала свой первый дрон Karma спустя 16 дней после старта продаж
Производитель экшн-камер GoPro объявил об отзыве всех проданных дронов Karma спустя 16 дней после того, как они появились в продаже. Об этом сообщает TechCrunch.
Причиной отзыва стали проблемы с подачей питания в устройствах. GoPro не уточняет, сколько таких случаев было выявлено, но отмечает, что жалобы поступили от «небольшого количества пользователей Karma».
Покупатели дрона могут вернуть его производителю и получить обратно всю стоимость устройства в то время, пока GoPro расследует причины проблем. Компания также оповестила регуляторов США об отзыве дронов.
Дроны GoPro Karma поступили в продажу 23 октября 2016 года, чуть более, чем за две недели компания продала 2,5 тысяч устройств. Они продавались в трёх вариантах: дрон без камеры стоил $799, устройства с камерами Hero 4 Black и Hero 5 в комплекте стоили $999 и $1099 соответственно.
GoPro завершила третий квартал 2016 года с убытком в $104 млн. В 2017 году компания планирует выйти на прибыльность за счёт новых продуктов — в том числе, дронов Karma, спрос на которые был «очень высок».
© vc.ru
