Facebook M составит конкуренцию Siri и Cortana
Facebook приступила к тестированию виртуального помощника собственной разработки. Ассистент получил ёмкое имя «М» и доступен лишь на ограниченной территории в Калифорнии. Новинка работает в составе приложения Messenger и может похвастать некоторыми особенностями, которые отсутствуют у конкурирующих решений от Apple или Microsoft. Facebook M использует наработки компании в области создания компьютерного искусственного интеллекта и способен помочь в решении таких рутинных проблем, как поиск подарка на день рождения близкого человека, резервирование столика в ресторане или покупка билетов для поездки куда-либо.
Подобным набором функций в настоящее время никого не удивишь, и компания решила представить гибридное решение, включающее как работу высокотехнологичных программных продуктов, так и помощь со стороны живых людей.
Гибридный подход Facebook способен создать серьёзную конкуренцию службам конкурентов. Упомянутые персональные ассистенты от Apple и Microsoft в состоянии оказать содействие огромному количеству людей, но их функциональность пока ограничена из-за относительного несовершенства технологий искусственного интеллекта. Иной подход используют стартапы Magic или Operator, в которых живые люди отвечают на текстовые запросы пользователей. Такой вариант позволяет обеспечить более широкий спектр услуг, но существенно ограничивает число людей, которые смогут воспользоваться сервисом. Объединяя оба подхода, Facebook намерена обеспечить беспрецедентное качество услуг для огромного количества клиентов. Так, Facebook M, помимо рутинных вопросов, поможет спланировать вечеринку или дать совет, как украсить обеденный стол во французском стиле, то есть решить те задачи, которые искусственному интеллекту пока не по зубам.
О дате официального релиза и поддерживаемых языках Facebook пока не сообщила.
Источник: 9to5mac.com
© 4PDA
