Эксперты объяснили, почему не стоит слать эмодзи коллегам
Компания по разработке словарей WordList Finder провела интереснейшее исследование. Эксперты опросили более 1000 удаленщиков. Людей попросили рассказать, как они относятся к эмодзи в рабочих чатах. Опрос показал, что:
- 8% — постоянно используют эмодзи в общении с коллегами
- 63% — иногда используют эмодзи в деловой коммуникации
- 29% — никогда не отправляют смайлики
![работа](https://resizer.mail.ru/p/1596eb70-bdd9-547f-a4b3-9f8eaae05db6/AQAK3_0GkS7O-uiyNm0L_kn1sUKL9riZCjYKYg-qFSv1z5Uev0drEV8QWd0-rOWcLggxnGqhTZM0bhx6gbFun9iIKKA.jpg)
Однако люди негативно относятся к отправке эмодзи коллегам. Так, 44% опрошенных заявили, что считают использование эмодзи признаком непрофессионализма. 84% считают, что отправлять эмодзи стоит только сверстникам, друзьям и родственникам. 69% людей считают, что эмодзи могут отправлять только начальники/руководители своим подчиненным. Лишь 20% считают, что нормально отправлять стикеры даже клиентам.
![Данные опроса WordList Finder. Переведено с помощью «Яндекс Переводчика».](https://resizer.mail.ru/p/b16bc6fe-383e-513f-8e21-c5aca046ab6b/AQAKOWsX6DXaOZaCoHWxWDNForE2JfEyFwz_BsOu1b_XsUxUCYKT2Q7WbQIni-q4Q8cUAFMzEuTDc13EL76Pkg0sl0w.jpg)
Если обобщить, то большинство людей считают эмодзи в общении на работе неуместными. Эксперты советуют воздержаться от отправки стикера коллеге или клиенту, или же отправлять, но в подходящее время.
Когда отправить эмодзи на работе, чтобы о вас плохо не подумали:
- Когда собеседник первым отправил стикер
- Когда вы с коллегами определили, что эмодзи — это норма (например, для быстрой передачи информации и установки статуса занятости)
- Только в позитивных случаях (согласие, похвала, радость, одобрение и т. п.)
Напоследок эксперты из WordList Finder составили топ самых неудачных и удачных стикеров, которые можно/нельзя использовать на работе.
Эти стикеры считаются самыми противными на работе:
Стикеры, которые вызывают недоумение у коллег:
Стикеры, которые воспринимаются как выражение пассивной агрессии:
![смайлики](https://resizer.mail.ru/p/a91556e3-65c3-54a0-8382-3b01f2aa0e66/AQAKutMOnwPBU0lA5PSB5yjB68qtnVKQSehRMcbWKwGe9Uu9kjPF1I0iH_rxtdMmXujhrOxXiilRzFg5MTE2r4WT7cc.jpg)