Digital Design выпустил комбинированное CRM/СЭД-решение
Digital Design представил решение для управления взаимоотношениями с клиентами для нужд предприятий среднего бизнеса сферы B2B.Решение «Точно в 10-ку!» объединило в себе возможности Microsoft Dynamics CRM и системы электронного документооборота DocsVision и ориентировано на повышение эффективности взаимоотношений с клиентами на 10 этапах работы с заказчиком: от первого обращения клиента до послепродажного обслуживания.
Комплексное использование Microsoft Dynamics CRM + DocsVision позволяет создать единое информационное пространство коммерческого отдела, организовать внутренний порядок работы с документами, а также максимально упорядочить и наиболее эффективно использовать имеющуюся информацию о клиентах. Кроме того, решение «Точно в 10-ку!» легко интегрируется с используемыми в компании информационными системами на платформе Microsoft и поддерживает административный документооборот.
© CNews
