Dell занимает первое место по качеству обслуживания корпоративных клиентов
Компания Dell заняла первое место по степени удовлетворенности корпоративных клиентов качеством обслуживания в 1 квартале 2009 года по итогам опроса, проведенного агентством Technology Business Research (TBR). В опросе фигурировали такие параметры как ИТ обслуживание и техническая поддержка. Опрос касался x86 серверов, корпоративных ноутбуков и десктопов. Dell заняла первое место во всех трех категориях.TBR опросила конечных пользователей указанных продуктов разных марок, после чего подытожила результаты. Компания Dell значительно улучшила качество обслуживания клиентов в третьем и четвертом кварталах прошлого года и продолжила работу над этим в 2009 году. Это и позволило ей занять первое место по итогам исследования.
Источник: Dell занимает первое место по качеству обслуживания корпоративных клиентов
