Что происходит с мобильной связью в Украине
Сегодня у меня был очень «интересный» день. Я провел его в попытках разобраться с тарифами украинских операторов сотовой связи. Я купил iPhone Xs Max на 2 SIM из Гонконга и искал толковый вариант, чтобы занять второй слот. Ребята, это жесть…
В дополнение к основному «Киевстару» взял Lifecell, который ловит 4G даже в самых недоступных местах.
А вот как обстоят дела с главными Украинскими операторами:
Общая информация, чтобы вы понимали
Флагманский магазин Lifecell в Киеве. Фото «Наш Киев».
Тарифы всех мобильных операторов Украины рассчитаны на человека, который не захочет разбираться в их дебрях. Такому можно легко навязать бесполезные, но дорогие услуги: как отказаться от таких порой не могу разобраться даже я.
Я посмотрел на все варианты от трех лидеров местного рынка («Киевстар», Lifecell и Vodafone) глазами обывателя и собрал тарифы, которые они предлагают в целый веер из таблиц. Они скрыты под логотипами операторов.
Обратите внимание: я рассматриваю тарифы только на территории столицы Украины, Киева, и не вникаю в региональные особенности, чтобы не травмировать вашу психику.
Чтобы не сломать глаза и голову, оставил только важное. Бесполезную «шелуху» максимально убрал.
Местные мемасы по поводу работы МТС, который сейчас Vodafone.
Каждый из операторов пытается занять свою нишу и агрессивно сражается с соперниками: чего только стоят безлимитные звонки внутри сети и жесткие ограничения на связь за пределами страны.
Оператор «Киевстар» отличается балансом
Киевстар — лидер рынка мобильной связи Украины. У него более-менее сбалансированные тарифы, которые подойдут большинству, и неплохое покрытие связи.
Лично мне наиболее интересно предложение оператора по предоплате «Максимальный безлим» за 525 руб., так как в его стоимость уже входит обслуживание домашнего интернета, которое отдельно стоит почти как половина цены тарифа.
Тем не менее, большинству моих соотечественников хватает тарифов за 175, 235 и 350 руб. Они включают 2, 4 и 9 ГБ интернета соответственно — вполне достаточно не самому активному мобильному пользователю.
Топовые контрактные предложения оператора за 1165 и 2330 руб. включают в себя подписку на Microsoft Office 365 и безлимитный интернет. Это актуально, если вы действительно пользуетесь офисным пакетом приложений и сервисов. Но лично мне куда ближе связка от Apple и Google, поэтому я в их сторону даже не смотрю.
Контрактные тарифы в Украине отличаются от предоплаты, в большей степени, только возможностью заходить в минус и оплачивать услуги постфактум.
Киевстар лидирует в большинстве регионов страны. С одной стороны это здорово, так как звонки внутри сети ничем не ограничены. С другой стороны, из-за большой нагрузки у него часто случаются проблемы со связью, и это особенно критично в туристических местах, в горах и возле моря.
Оператор Lifecell делает ставку на интернет
Lifecell — самый молодой оператор, который сегодня делает ставку на интернет. Это правильно, и во многих случаях он у него работает лучше, чем у конкурентов.
У этого оператора самых разных тарифов и их модификаций целый вагон. Все они позиционируются как молодежные: в них очень много интернета и безлим на социальные сервисы. Так как абонентов на них меньше, во всех заметно больше минут на других операторов.
Вторым номером я пока подключился к тарифу «Хайп» за 198 руб. В него входит 10 ГБ мобильного трафика, и этого мне более чем достаточно, чтобы подстраховать себя в рабочих вопросах, когда «Киевстар» отказывается работать.
Так как я живу возле моря, и туристов здесь летом хоть отбавляй, этот вопрос для меня стоит особенно остро.
Но в сумме с Lifecell все сложно. С одной стороны, всё круто с мобильным интернетом и доступом к 4G практически везде. С другой стороны, он может просто не работать в центре большого города.
Оператор Vodafone предлагает общаться с заграницей
Vodafone растерял доверие и популярность, пока переходил из одних рук в другие. Сегодня рядовому пользователю он (субъективно) пригодится только в кнопочном телефоне для звонков за границу.
У Vodafone, который раньше был МТСом, а еще раньше UMC, сегодня больше всего тарифов на любой вкус. Почти во всех из них есть пакеты минут на звонки за границу, и это интересно. Например, всего за 152 руб. в месяц с помощью него можно полчаса говорить с родственниками из России.
У оператора осталась достаточно большая база бизнес-клиентов с «лучших» времен, поэтому он старается ублажать их по полной. Обслуживание на самом высшем уровне, и консультанты готовы практически на все.
Тем не менее, в моем регионе (юг Украины) он развит очень слабо, даже 4G работает далеко не везде, поэтому я его рассматриваю только по остаточному признаку. В некоторых других районах ситуация лучше, но при активном перемещении по стране вы оказываетесь в проигрыше.
С Vodafone все сложно. С одной стороны, звонить за границу — это здоровою. С другой стороны, количество минут настолько незначительное, что лично для меня это не преимущество. Более того, в 2018 году для этого проще использовать интернет-сервисы.
Выводы по тарифам
Центр обслуживания «Киевстар». Фото Vision Lighting.
Сегодня в Украине «Киевстар» наиболее сбалансирован, Lifecell для тех, кто активнее всего использует интернет, а Vodafone круче для звонков за границу — это мое мнение.
В iPhone Xs Max я использую связку из «Киевстара» и Lifecell. Последний выбрал по умолчанию для доступа к мобильному интернету.
А еще у меня есть российский «Билайн», но это уже совсем другая история…
В сумме все конечно плохо:
- Тарифов слишком много, и все они непрозрачные: с кучей подводных камней и дополнительных услуг.
- Искать помощи негде — в салонах связи многое умалчивают, дозвониться до операторов по телефону мне так и не удалось за целый день, а в онлайне не лучше, чем в точках продаж.
- Тарифы регулярно меняются и еще больше вводят в заблуждение.
- Нет миграции между операторами с сохранением номера. Это обещают в будущем, но сегодня этого не хватает.
- Как ни странно, часто встает вопрос качества связи, и это непростительно в 2018 году.
- Есть проблема, так называемого, роуминга, о которой в конце.
Хорошо только, что нет официальной привязки к паспорту обычных предоплаченных тарифов, и это здорово. Закон также дает возможность привязать к одному номеру пару SIM-карт, эту услугу предлагают некоторые операторы.
В России лучше?
Главные «пчелки» российской связи. Фото «Билайн».
В России более остро стоит проблема роуминга: страна куда шире по площади, поэтому я этому даже не удивляюсь. В Украине есть понятие «Домашний регион», в которым действуют нормальные тарифы — за его пределами цены становятся дикими, но не как в РФ.
Безлимитный интернет в России доступен за бОльшие деньги, а вот таких жестких ограничений на звонки на других операторов нет.
Но в целом ситуации в двух странах очень похожи, и некоторые тарифы буквально дублируют друг друга с разницей в сотню рублей.
Главное в России тоже хаос по тарифам. Их слишком много, и все они непонятные — по крайней мере, простому обывателю, которым я сегодня прикидывался.
Похвали автора1
