Что мы узнали о будущем маркетинга из презентации Apple
Руководитель агентства мобильного маркетинга Go Mobile Алексей Евсеев о том, как Face ID, анимированные эмодзи и другие технологии повлияют на отрасль.
Apple — один из главных драйверов индустрии инноваций. Технологии корпорации меняют мир и задают вектор развития для множества других компаний. То, что сегодня презентует Apple, завтра реализуется повсеместно.
Навигация и DOOH-технологии
Apple добавила поддержку систем глобального позиционирования европейской Galileo и японской QZSS. Таким образом компания продемонстрировала, что развивает направление геонавигации. Конечно, это не так важно, как имитирующие мимику анимированные эмодзи. Но для маркетинга это означает:
- Более точный гипергеотаргетинг. Радиус вокруг точки геолокации будет уменьшаться и позволит ещё эффективнее достигать пользователей на конкретных локациях.
- Множество новых путей развития для кроссплатформенной и наружной digital-рекламы.
В предыдущих версиях смартфоны ориентировались только по GPS и ГЛОНАСС. Китайская глобальная система навигации Běidǒu и индийская региональная IRNSS пока остаются за бортом.
Face ID и новая прозрачность
По мнению вице-президента по маркетингу Apple Фила Шиллера, Face ID — это «incredible» и «unbelievable» для любого пользователя, даже если он меняет прическу раз в неделю. У самой Apple теперь появится огромное количество данных о наиболее популярных приложений для каждого пользователя, которые будут напрямую связаны с математической моделью его лица.
Представим, что Face ID будет работать в офлайн-точках. А он обязательно будет, даже если и не силами Apple. Так, вы заходите в торговый центр, камера снимает лицо и считывает данные о ваших интересах и активностях. Затем вам отправляется индивидуальное сообщение с наиболее интересными точками продаж и описанием ассортимента.
Фактически мы уже стоим на пути к новому уровню прозрачности: компании (сейчас Apple, а вслед за ней и другие) знают о пользователях очень много, но взамен предлагают идеально подходящую рекламу, своевременную онлайн-помощь и так далее.
Animoji и возрождение iMessage
Обычный пользователь покупает iPhone Х не за ускоренный процессор и даже не за OLED-экран, а за потрясающее качество фотографий и эмодзи, которые умеют говорить и копировать мимику.
Анимированный единорог — вот аргумент Apple в пользу iMessage и против Telegram и WhatsApp. Конечно, это не гарантирует успех iMessage, но совершенно точно подтолкнёт все остальные мессенджеры.
В ближайшее время нас ждёт парад рекламных креативов с анимированными эмодзи в главных ролях. Первое время они будут заходить на ура. Уже можно начинать разрабатывать креативные стратегии для наименее скованных брендбуками брендов.
Новый App Store и упор на органику
В новом App Store реализовано множество возможностей, которые дают шанс новым приложениям привлекать органический трафик.
- Для игр и других программ появились отдельные вкладки. Теперь у геймеров свой раздел, в котором они могут просматривать больше игр, не отвлекаясь на другие приложения. В чартах приложения non-gaming и gaming не будут перемешаны. Это даст и тем, и другим больше шансов быть увиденными целевой аудиторией.
- Вкладка «Сегодня» показывает лучшие приложения дня с историями, практическими руководствами и многим другим. Целых три видео на превью приложения. При этом реализована опция горизонтального автопроигрываемого видео. Это эффектно и наглядно.
- На вершину страницы приложения вынесены оценки и рейтинг. По данным исследования платформы мобильной аналитики Tune, это наиболее значимые показатели, на которые пользователь обращает внимание при скачивании.
- Оценка приложения формируется из суммы оценок за всё время, а не только за последнюю версию. Это помогает избежать резкого снижения оценки, если в новой версии допущены баги. С другой стороны, если раньше вы не обращали внимание на оценки и планировали заняться ими с выходом новой версии, теперь над рейтингом придётся работать гораздо серьёзнее и дольше.
- В App Store появились обложки вверху экрана — как в Google Play.
Apple Watch и всё о здоровье
Apple Watch предоставляет возможности не только для контроля активностей, но и для сбора данных о здоровье пользователей. Информация о том, кто и чем болеет, какие принимает лекарства и насколько точно следует плану лечения, будет бесценна для фармацевтических компаний.
Таргетинги по такой базе данных будут в десятки раз эффективнее, чем та реклама на аудитории, которую сейчас закупают основные игроки рынка. Если Apple всё-таки не станет монетизировать эти данные (во что верится с трудом), то послужит драйвером для других компаний начать их сбор с помощью своих собственных продуктов.
Apple Watch и много экранов
Apple Watch можно использовать и полностью отдельно от iPhone. Смартфон обретает смысл только в качестве большего экрана и клавиатуры. Все остальные функции доступны на часах.
Могу представить новую модель использования устройств: пользователи постоянно используют часы как главный системный блок, переключаясь с одного экрана на другой. С собой необходимо носить только часы. Дополнительные экраны вы обустраиваете там, где они нужны: дома, на работе, в машине и так далее.
Ставка на AR-технологии
Apple явно делает ставку на технологии дополненной реальности. Можно ожидать роста популярности и разнообразия AR-игр. Бренды уже сейчас эффективно применяют AR-технологии для продвижения и расширения функциональности. Например, приложение IKEA показывает, как будет выглядеть мебель бренда в интерьере.
Несколько примеров применения технологий дополненной реальности:
- Навигация. Специально для тех, у кого проблемы с онлайн-картами: достаточно навести смартфон на улицу и начать ориентироваться по виртуальным стрелкам, которые появляются на экране.
- Ремонт. Любой предмет можно визуализировать в реальную величину.
- Усовершенствованные игры на улице. Pokemon Go 3.0.
- Инструкция для любого продукта. Например, можно навести смартфон на стиральную машину и определить, на какую кнопку требуется нажать.
- Развлечения. Элементарно посмотреть, какого размера кит в сравнении с домом — бесценно. Особенно для детей.
© vc.ru
