CNews TV. ITSM: ИТ должны предугадывать, что нужно бизнесу
ITSM как способ повышения управляемости и эффективности ИТ интересует многих. Рынок \"дозрел\" до подобных проектов - накопилась база кейсов, появились плоды маркетинговых усилий поставщиков. Аббревиатура ITSM и обозначаемый ею спектр работ стали понятны специалистам. Состояние и перспективы ITSM обсудили участники круглого стола \"ITSM - на пути к сервисному будущему\"смотреть на CNews.TV
© CNews
