Начала работу служба поддержки Cisco Partner Advisor
Компания Cisco запустила портал Cisco Partner Advisor, представляющий собой службу поддержки продаж, значительно упрощающую процесс развития бизнеса и увеличения прибыли партнеров. Ресурс был анонсирован в феврале 2011 года и в настоящее время доступен в России, Австрии, Великобритании, Германии, Индии, Испании, Италии, Канаде, Польше, Португалии, США, Франции, Швейцарии и ЮАР.
Служба Cisco Partner Advisor рассчитана как на существующих, так и потенциальных партнеров со статусом Registered и Select. Поддержка им предоставляется при условии, что их объем продаж за определенный период времени соответствует пороговому значению, а также в том случае, если за ними не закреплен выделенный менеджер Cisco из отдела по работе с партнерами.
Cisco Partner Advisor оказывает оперативную помощь партнерам в целях повышения их деловой активности в сфере малого бизнеса, а также упрощает процесс заключения сделок, помогая при выборе продуктов, разработке и проведении рекламных акций, финансировании и оформлении заказов. Операторы предоставляют поддержку нетехнического характера, информируя о программах и стимулирующих акциях и тем самым ускоряя адаптацию новых партнеров.
Операторы, работающие в режиме онлайн, компетентны в области основных программ и инструментальных средств для малого бизнеса (программы Partner Development Funds), средства поддержки ценообразования Quick Pricing Tool, программы финансирования Cisco Capital. Кроме того, они обладают знаниями о продуктах Cisco, специально разработанных для предприятий малого бизнеса, и об основных решениях и программах Cisco. Операторы смогут посоветовать партнерам источники подробной информации на сайте Cisco, а при необходимости дополнительной поддержки направят партнеров к экспертам компании в соответствующей области.
"Партнерская программа Cisco неоднократно признавалась лучшей на рынке, – отметил Игорь Пономарев, менеджер Cisco по маркетингу. – Одно из ярких подтверждений ее лидерства – регулярное совершенствование и развитие действующих программ, а также разработка новых, направленных на поддержку продаж партнеров разного уровня, в том числе и начинающих".
© @Astera
