Мило Шакир (Cisco): «Мобильность и видео»
16-19 апреля в Сан-Диего (США) прошла партнёрская конференция компании Cisco, в работе которой традиционно принимает участие наш специальный корреспондент Александр Семенов. В рамках этого мероприятия эксклюзивное интервью нашему изданию дал Мило Шакир (Milo Schacher), возглавляющий работу с партнёрами Cisco в регионе ЕМЕА.
THG.ru: Компания Cisco обозначила три стратегических направления своего развития - мобильность, облака, видео. Давайте поговорим о мобильности: почему она так важна с вашей точки зрения? Какие наиболее интересные мобильные решения предлагает Cisco?
Мило Шакир: Все очень просто: посмотрите, сколько мобильных устройств сегодня лежит в портфелях бизнесменов и в рюкзаках студентов - два, три, а то и четыре. Сама жизнь сегодня стала гораздо более мобильной, именно она требует интенсивного развития мобильных коммуникаций и появления тысяч разнообразных конечных устройств для них. Люди хотят общаться друг с другом и работать повсюду, где они находятся. Эта тенденция чётко прослеживается во всех странах мира.
Вы уже наверняка знаете ещё об одном интересном направлении - BYOD («Принеси своё собственное устройство») - которое позволяет пользователям работать с помощью собственных устройств. Cisco активно поддерживает эту тенденцию и предлагает решения для ее реализации.
THG.ru: И все-таки смартфоны и планшетные компьютеры стоят недёшево. Как вы видите распространение мобильности на развивающихся рынках?
Мило Шакир: Наша стратегия мобильности поддерживает самые разные устройства, мы не стремимся обеспечивать работу только самых дорогих смартфонов. Есть вполне бюджетные смартфоны с ограниченной функциональностью. Вы, наверное, обратили внимание во время утренних презентаций, что решения Cisco поддерживают практически все операционные системы мобильных устройств. Поэтому нашими решениями могут пользоваться вне зависимости от стоимости смартфона.
THG.ru: Вы упомянули тенденцию BYOD, о которой говорил и г-н Чемберс в своем выступлении. Однако молодежь с помощью своих смартфонов общается, играет в игры и путешествует по Интернету. Не опасаетесь ли вы, что придя со своими устройствами на работу, они продолжат использовать смартфоны для того, чтобы общаться и развлекаться?
Мило Шакир: Прежде всего, давайте не будем забывать, что им будет удобно работать с привычным устройством, и это колоссальная возможность для развития бизнеса. Действительно, новая ситуация ставит серьёзные проблемы перед ИТ-службой и CIO компаний. Раньше им надо было обеспечивать работу одинаковых настольных ПК на столах сотрудников с одинаковыми операционными системами и приложениями. Теперь им предстоит полностью переосмыслить свою работу. И мы помогаем им сделать это с помощью интеллектуализации сети.
Архитектура и платформа Cisco позволяет поддерживать работу любого устройства в сети, любого установленного на нём приложения. Сеть автоматически определяет устройство и его владельца, а после этого позволяет ему использовать те или иные приложения для работы. Таким образом, можно отсечь все нежелательные на рабочем месте приложения.
Инновации Cisco устраняют барьеры, мешающие предприятиям быстрее внедрять новые способы полномасштабной поддержки виртуализированных персональных компьютеров, услуг телефонной связи и видеосервисов. Усовершенствования в инфраструктуре виртуализации Cisco Virtualization Experience Infrastructure (VXI) позволяют успешно решать проблемы виртуализации настольных систем, стоящие сегодня перед ИТ-менеджерами и сдерживающие возможности развития совместной работы, повышения производительности труда и ускоренного распространения новых услуг. Система виртуализации настольных систем переносит «мозги» физического устройства (устанавливаемые сегодня на телефонах и компьютерах офисные приложения и приложения для передачи голоса, видео и данных) на серверы в центрах обработки данных. В результате создается виртуализированное рабочее пространство.
Система запоминает вас и в дальнейшем позволяет работать с определённым набором рабочих приложений из любого места и с любого устройства. Если вдруг ваше устройство будет утеряно или украдено, с помощью обычного телефонного звонка вы сможете заблокировать его работу, это сделает сеть. Это очень важно, поскольку вопросы безопасности сегодня приобретают первоочередное значение.
THG.ru: То есть сотрудники ИТ-служб должны полностью изменить парадигму своей работы?
Мило Шакир: Именно так. Они привыкли контролировать ПК на столах сотрудников, а теперь этот контроль передается в сеть. С помощью решения Cisco VXI они могут контролировать любые устройства через сеть. Естественно, настольные ПК также поддерживаются в новом режиме.
THG.ru: Мы говорим о будущем или BYOD работает уже сегодня?
Мило Шакир: Пока нет исчерпывающей статистики. Но в прошлом году на партнёрском саммите Cisco количество людей, работающих со своих планшетов, я бы оценил в 10%. В этом году их уже не менее 50%. Нет сомнений, что в следующем году их будет 80-90%. Это очевидная тенденция. В разных странах и на разных вертикальных рынках она может реализовываться с разной скоростью, но общий тренд очевиден.
THG.ru: Сколько мобильных устройств есть у вас?
Мило Шакир: Ноутбук, iPad, iPhone, Blackberry.
THG.ru: Будет ли их число сокращаться со временем?
Мило Шакир: Трудно сказать, хотя звонить с iPad - это пока выглядит достаточно неестественно. Я думаю, iPad (точнее - любой планшет) будет становиться всё более популярным устройством, с ним удобно воспринимать контент. Создавать контент пока удобнее на ноутбуке. Если в будущем планшет станет таким же производительным, как ноутбук сегодня, то я соглашусь на два устройства. Посмотрим. Может быть, у него появится виртуальный экран и виртуальная клавиатура, тогда само устройство может стать совсем маленьким.
THG.ru: Перейдя из направления развивающихся рынков к работе с партнёрами, вы не забываете про Россию?
Мило Шакир: Россия - это наш третий по размеру рынок в ЕМЕА после Германии и Великобритании. Он имеет для нас колоссальное значение. Cisco с энтузиазмом участвует в таких масштабных проектах, как Сколково, и организует локальное производство, о чём вы, наверное, знаете не хуже меня.
THG.ru: Какое наиболее интересное решение Cisco вы могли бы отметить сегодня?
Мило Шакир: Это решение Jabber для совместной работы. Оно поддерживает функции учёта присутствия, мгновенных сообщений, передачи голоса, видео и голосовых сообщений, совместной работы и конференц-связи на обычных компьютерах, компьютерах с операционной системой Mac OS, планшетных системах и смартфонах. Cisco Jabber помогает корпоративным пользователям осуществлять несложный и безопасный, с точки зрения доступа к информации, поиск нужных людей, выяснять, доступны ли они для связи, и если да, то на каких устройствах, а также вести совместную работу, выбирая тот или иной метод, либо устройство по своему усмотрению. И что самое главное - предоставляет пользователям бесплатно.
Я сам пользуюсь им практически ежедневно и получаю доступ к Telepresence.
THG.ru: Спасибо большое за интересное интервью.
Ранее редакция THG.ru сообщала, что впервые в программу московской Cisco Expo, прошедшей с 22 по 24 ноября, был включен поток, посвященный вопросам информационных технологий в здравоохранении (Connected Health). Для представителей СМИ был организован специальный круглый стол, в работе которого принял участие наш специальный корреспондент, который подробно рассказал о его работе.
