Чему Samsung не помешало бы поучиться у Apple
Samsung Galaxy S6 получился исключительно интересным продуктом от южнокорейской компании, однако, чтобы закрепить успех на рынке, компании придется еще немало потрудиться. Главный конкурент в лице iPhone из года в год демонстрирует отличные продажи, и Samsung, как нам кажется, не помешало бы перенять несколько ключевых моментов у компании Apple.
1. Выпускать меньше телефонов
Два года назад «яблочная» компания выпускала по одному смартфону каждый год. С 2013 эта цифра выросла в два раза. Для сравнения: в прошлом году Samsung представила 56 новых моделей. Хоть компания и выразила намерение сократить эту цифру, в этом году, похоже, изменений не планируется. Компания пытается покрыть весь ценовой сегмент, вместо того чтобы сфокусироваться на нескольких основных категориях, как, например, поступила Motorola, в арсенале которой едва найдется 10 моделей смартфонов в год.
Samsung настолько часто обновляет линейку, что порой трудно уследить за всеми новинками. У нас есть Note 4, а также Note Edge и вдобавок Galaxy S6 Edge. Чуть позже будет представлен Note 5 и еще один фаблет Galaxy S6 Edge+. Иногда Samsung реанимирует старые модели. Например, представленный на этой недели Galaxy S4 Mini Plus является лишь увеличенной версией младшей одноименной модели, поступившей в продажу два года назад.
2. Работать над дизайном
Среди Android-девайсов немало моделей с продуманным дизайном. Конечно, Galaxy S6 и Galaxy S6 Edge подняли планку, однако их потенциал неспособен удовлетворить спрос, поскольку эти девайсы находятся в высокой ценовой категории. Если отбросить флагманы в сторону, то мы увидим такие устройства, как Galaxy J, Galaxy A, Galaxy Young, Galaxy Alpha, которые практически невозможно отличить друг от друга.
Конечно, вовсе не обязательно изобретать велосипед каждый год (на примере Apple мы видим существенные обновления по части дизайна раз в два года), однако привносить что-то новое и интересное просто необходимо.
3. Предлагать полезный для пользователя софт
Речь даже не идет о TouchWiz (к слову, последняя версия оболочки удовлетворяет владельцев на 100%), ведь, очевидно, что над ним проведена гораздо большая работа, чем, скажем, над MIUI от Xiaomi или Emotion UI от Huawei. Но кому нужно столько предустановленных приложений, причем не самых полезных в быту?
S Health, S Voice… На каждом смартфоне от Samsung присутствует невероятное количество всевозможных утилит, которые почти никем не используются. iPhone также имеет несколько предустановленных программ, это верно, однако в iOS они к месту за счет достаточной функциональности, а внешний вид не выходит за рамки системы.
4. Не бросать девайсы в вопросах обновления
Выпускать десятки смартфонов каждый год не трудно. Гораздо сложнее поддерживать их после. Высокая фрагментация дает о себе знать, вследствие чего далеко не до каждого пользователя доходит свежая версия Android. Apple же, в отличие от Samsung, гарантирует поддержку iPhone как минимум на протяжении четырех лет.
Конечно, обновления для флагманов, как правило, не заставляют себя долго ждать. Модели высшего класса, как стало известно недавно, получать новый Android M до конца этого года. Но проблема в том, что не все выбирают Galaxy S6 или Note 4, а владельцы смартфонов Samsung средней ценовой категории, увы, не могут похвастаться той же скоростью обновления своих девайсов, как те, кто купил флагманский аппарат.
5. Делать упор на качество, а не на цифры
Мы не хотим сказать, что камера в Galaxy S6 хуже, чем в iPhone 6. Нет. Напротив, при сравнении предпочтение было отдано южнокорейскому производителю. Смущает вот что. Apple не нужны какие-либо технические составляющие, дабы доказать качество своего модуля. Смартфон просто предоставляет великолепные снимки в любых условиях, тогда как Samsung в своих девайсах делает упор на количестве мегапикселей, всевозможных режимах съемки, быстром доступе и т. д. Словом, компании стоит больше внимания уделять качеству и работе в целом, а не цифрам на бумаге или в бенчмарках. И цифры эти, кстати, касаются не только камеры.
Может быть, Samsung стоит вдохновиться не Apple, а какой-либо другой компанией? Давайте обсудим это в комментариях.
По материалам AndroidPIT
