Простота и безопасность лидируют в гонке BYOD
Автор: Сергей Поздняков
Использование личных компьютеров для решения рабочих задач становится все более популярной тенденцией, которая поддерживается возрастающей ориентацией на потребителя ИТ-отрасли и приводит к существенным изменениям в компаниях. Неудивительно, что организации расширяют внедрение программ "bring-your-own-device" ("Принеси свое собственное устройство", BYOD). Эти программы дают сотрудникам возможность выбирать устройства для работы согласно своим предпочтениям и повышают мобильность рабочих мест.
Самые технологически сложные задачи при организации мобильных рабочих мест связаны с обеспечением гибкого доступа к бизнес-приложениям, данным и информации, необходимым для выполнения работы, независимо от удаленности, времени суток и используемого устройства. Имея возможность полноценно работать в любой момент времени через свои личные смартфоны, планшеты и ноутбуки, люди могут показать большую производительность. Однако подключение личных устройств к корпоративным сетям может вызвать у ИТ-департаментов ряд затруднений, связанных с разнообразием платформ и обеспечением сохранности важной информации.
Мы собрали основные моменты, на которые необходимо обращать внимание при внедрении стратегии BYOD на предприятиях.
Не усложняйте BYOD - привлекайте заинтересованные стороны и выявляйте лучшие практики
Правильное привлечение заинтересованных сторон и изучение лучших практик должны стать отправной точкой любой BYOD-программы. Независимое исследование The Citrix Workplace of the Future Report, в рамках которого были опрошены 1900 ИТ-руководителей по всему миру, показало, что в среднем, ИТ-руководители и HR-менеджеры уровня "С" наиболее часто привлекают группы для разработки стратегии BYOD.
Будьте всегда наготове – устанавливайте стратегии и параметры заранее и имейте четкое представление о них
С самого начала важно, чтобы все заинтересованные группы пришли к согласию относительно ключевых критериев успешности политики BYOD. Без учета перечисленных ниже основных принципов очень трудно, если не невозможно реализовать комплексную стратегию.
- Права - кто может участвовать?
- Устройства – что разрешено?
- Приложения и данные – что доступно?
- Поддержка – какие сервисы предлагаются?
- Цели – каковы последствия использования?
- Финансирование – кто владелец и за что он платит?
Удовлетворите требования каждой из групп, участвующих в разработке, и создайте свою собственную политику BYOD.
Просто позвольте этому случиться – наиболее эффективные безопасные и простые BYOD-стратегии уже доступны
Организации могут с легкостью использовать существующую ИТ-инфраструктуру и внедрять SaaS-приложения для безопасного и эффективного развертывания политики BYOD. В этом случае они гарантируют сохранность данных и безопасность ценной корпоративной информации, оставаясь при этом гибкими.
ИТ-департамент в этом случае не должен больше тратить время и силы на отслеживание и поддержку использующихся устройств и платформ. Вместо этого он может сфокусироваться на внедрении безопасных сервисов, доступа к виртуальным рабочим столам, приложениям и облачным сервисам. На самом деле, люди гораздо бережнее относятся к своим личным устройствам и лучше знают все их возможности. Это не только снижает нагрузку на ИТ-подразделения, но и позволяет организациям достигать снижения издержек за счет уменьшения расходов на закупку устройств и их поддержку.
После внедрения в Citrix собственной программы BYOD более половины сотрудников сообщили, что их производительность возросла, в то время как компания достигла снижения годовых операционных расходов на 18-20%. Это довольно приличная дополнительная выгода от внедрения BYOD.
Обладая надежной и безопасной ИТ-инфраструктурой, организации могут гарантировать, что их приоритетные направления могут масштабироваться и приспосабливаться к изменениям главных целей и задач бизнеса. Например, изменения на рынке труда заставляют компании нанимать работников в других регионах и снижать расходы, позволяя людям выбирать идеальные для себя рабочие время и место. Это важно не только для того, чтобы удовлетворить потребности сотрудников, но и для того, чтобы гарантировать непрерывность бизнеса. Люди могут работать с полной отдачей в любое время, где бы они ни находились.
Будьте черепахой, а не зайцем – избегайте неправильных представлений, будьте основательными и снижайте расходы
Сохраняя простой и безопасный подход к BYOD, рассеивайте распространенные заблуждения и уничтожайте барьеры на пути реализации передовой стратегии. Просто помните:
- "Не боритесь с этим, сделайте это особенностью!" – именно гибкость делает BYOD возможным
- Сохраняйте простоту – лучшие BYOD-стратегии просты
- Используйте самообслуживание – дайте людям возможность выбирать приложения, устройства и данные, которые им нужны
- Гарантируйте информационную безопасность – важная корпоративная информация защищена централизованной ИТ-инфраструктурой
- Снижайте расходы – стратегия BYOD имеет финансовый смысл и для организации, и для сотрудников, так как позволяет сэкономить на поддержке, разделить расходы на закупку и сохранить ресурсы
С помощью стратегии BYOD компании могут легко гарантировать доступность информации в любой момент и там, где она необходима, сохраняя при этом гибкость. Сотрудники имеют доступ к корпоративным приложениям и сервисам, нужным им для работы, с любого устройства и любой ОС. Получив возможность снизить расходы и реализовать максимальную производительность, компании способны достичь наибольшей прибыльности.
Автор - региональный директор по России и странам СНГ компании Citrix
© @Astera
