Botpult — конструктор ботов для «ВКонтакте» и Telegram
Сегодня в рубрике «Стартапы» — сервис Botpult, который позволяет создавать чат-ботов для Telegram и сообществ во «ВКонтакте». Передаем микрофон.
Меня зовут Иван Гусев, мне 28 лет, я представляю команду конструктора ботов Botpult.
Проект пережил несколько итераций. В первой версии Botpult было создано более 5000 ботов для Telegram. Во второй появилась интеграция с популярными CRM — оповещение пользователей об изменении статуса заказа через сообщения во «ВКонтакте». Увы, технический долг не позволял нам безболезненно расти и расширять функциональность. Пришлось переписывать проект с нуля и постепенно возвращать функции.
Сейчас Botpult позволяет создать бота для ответов на популярные ответы пользователей, назначить разные сообщения на разные товары сообщества «ВКонтакте», собрать пользователей по группам и разослать сообщения по этим группам (вручную или автоматически из RSS).
Среди тех, кто создал бота с помощью сервиса, несколько официальных сообществ: РБК, СТС, Championat.com, Battlefield. В сообществе vc.ru также работает наш бот.
В команде сложилось два мнения о том, в какую сторону нам следует развиваться. Просим сообщество vc.ru посоветовать, какой путь выбрать:
- Продолжить развивать конструктор. Добавить поддержку Facebook, Intercom. Создавать новые модули бота для оформления заказов, проведения опросов и так далее. Вернуть оповещения о статусах изменения заказа.
- Отложить конструктор и пойти в сторону облачной бот-платформы и хостинга для ботов. Поддержать максимальное количество интеграций с CRM и CMS, социальными сетями и прочими платформами, на которых могут работать боты, и позволить использовать эти готовые решения при разработке своих ботов.
Для тех, кто общается с пользователями с помощью сообществ во «ВКонтакте», мы сделали кнопку для сайтов, которая ведет пользователя в диалог с сообществом.
Хотите получить слово и рассказать о своем стартапе? Добро пожаловать за трибуну.
В избр.
Ком.
© vc.ru
