Большинство российских подростков не готовы просить помощи при угрозах в интернете

По результатам ежегодного исследования Microsoft, только 42% российских подростков делятся со взрослыми последствиями негативного онлайн-опыта.

Москва, 5 февраля 2019 г. — Ко Дню безопасного интернета Microsoft представила результаты ежегодного исследования, посвященного интернет-рискам. Согласно документу, 74% пользователей в России стали жертвами онлайн-обидчиков в 2018 году. В главные группы риска попали: миллениалы (18–34 года) — 81%, представители поколения X (35–49 лет) — 78%, и подростки (13–17 лет) — 72%. Но именно молодое поколение тяжелее остальных переносит агрессивное поведение в интернете. С негативными эмоциональными последствиями столкнулись 51% подростков: 54% девочек и 47% мальчиков.

При этом российские подростки на 28% реже своих ровесников в мире готовы обращаться за помощью — 42% против 70%. Только 29% пострадавших рассказали о буллинге и других онлайн-угрозах родителям (42% — в мире) и 13% — другим взрослым в кругу своего доверия (28% — в мире). Несмотря на то, что показатели еще сильно отстают от средних по миру, положительная динамика все же видна — в 2017 году лишь 15% поделились проблемой.

«В подростковом возрасте ребенок постоянно находится на «психоэмоциональных качелях», страдает от неуверенности в себе и в окружающем мире, не до конца понимая происходящие в нем физиологические и психологические изменения. Поэтому буллинг и другие виды агрессии в сети или реальной жизни могут стать огромной трагедией. Именно в этом возрасте ребенок больше всего нуждается в поддержке и заботе. Родителям крайне важно не потерять связь с детьми и их доверие, не «отзеркаливая» их поведение и не примеряя на себя роль обиженного подростка. Ребенок должен ощущать за собой надежный тыл — родителей, к которым он может обратиться с любой проблемой», — прокомментировала Лариса Суркова, кандидат психологических наук, блогер, мама пяти детей.

В ходе исследования были выделены четыре основные категории онлайн-рисков: поведенческие, мошенничество, нежелательные коммуникации и контент сексуального характера. Оказалось, что россияне на 20% чаще остальных сталкиваются с оскорблениями в сети — 71% против 51%. Так же среди самых распространенных негативных ситуаций: нежелательный контент сексуального характера — затронул 65% респондентов, ложная информация и новости — 55% и 54%, настойчивые нежелательные контакты — 46%, неуместные интимные или романтические предложения — 45%.

В России риск пострадать от посторонних людей значительно выше, чем в мире (60% против 36%). Больше остальных россияне рискуют стать жертвами тех, с кем знакомы только онлайн — 33% (26% — в мире). Так же по сравнению с 2017 годом в России незначительно (на 2%) вырос риск пострадать от друзей и знакомых — теперь 8%.

Негативный опыт в интернете, как и любой другой, не остается без последствий. Например, в России 54% жертв буллинга и других онлайн-угроз все труднее доверять другим пользователям. Только 27% теперь хорошо обдумывают свои действия перед ответом собеседнику, с мнением которого не согласны. Всего лишь 8% относятся к другим пользователям с уважением и достоинством, 16% — готовы защитить от нападок другого, 14% — уважают чужую точку зрения, 32% — используют усиленные настройки приватности в социальных сетях.

«Я считаю, что виртуальное пространство ничем не отличается от реального. Интернет — это не только источник знаний и развлечений. Там тоже можно стать жертвой буллинга, мошенничества, нежелательных контактов и контента. Эмоциональные травмы для ребенка так же болезненны, как и физические, поэтому я очень серьезно отношусь к безопасности своих детей в сети. Например, мой 13-летний сын Лука только сейчас получил самостоятельный доступ в интернет, преимущественно для помощи с домашним заданием. На всех устройствах установлена система родительского контроля, которая отслеживает и сообщает мне о его действиях в сети. Уже были случаи, когда к нему через мессенджеры обращались с запросами на общение и установку нежелательного контента. После этого мы объяснили Луке, что он должен рассказывать о таких ситуациях и контроль с нашей стороны — это не ограничение, а способ поддержки и защиты», — рассказала Тутта Ларсен, телерадиоведущая, блогер, мама троих детей.

Сегодня даже маленькие дети пользуются компьютером и интернетом. Результаты DCI еще раз доказывают, что в культуре цифрового общения еще много проблем. Чтобы избежать серьезных последствий, необходимо с ранних лет объяснять ребенку правила коммуникации с другим онлайн-пользователями и внимательности к полученной информации. Специально для этого Microsoft подготовила игру-«гадалку» о безопасности в интернете.

Tags: безопасность, День безопасного Интернета, Интернет

©  Microsoft