Большинство американцев не доверяет роботакси: опрос показал устойчивый страх перед автономными авто
Новый опрос, проведённый группой по исследованию рынка и анализу потребительских настроений и взглядов общественности на электромобили (EV), Electric Vehicle Intelligence Report, выявил, что большинство американцев по-прежнему скептически относятся к роботакси. Исследование охватило 2081 респондента в США в конце марта и показало, что 53% опрошенных не готовы пользоваться роботакси, а ещё 26% заявили, что пока что не рассматривают такую возможность.
Даже при условии, что «технология роботакси будет на 100% безопасной», 42% респондентов всё равно отказались бы от поездки, а 22% заявили, что не готовы рассматривать этот вид транспорта. При выборе между «на 100% безопасным роботакси» и такси с водителем только 12% предпочли бы роботакси, тогда как 56% выбрали бы поездку с человеком за рулём.
Даже снижение стоимости поездки незначительно влияет на мнение потребителей. При предложении скидки в $5 на поездку в роботакси только 19% респондентов выбрали бы этот вариант, тогда как 48% предпочли бы более дорогое такси с водителем. Треть опрошенных отказалась отвечать на этот вопрос.
Опрос также показал, что 32% респондентов заявили, что не существует такой суммы денег, которая заставила бы их воспользоваться роботакси. Только 5% готовы использовать роботакси уже сейчас. Более трети опрошенных отметили, что вообще не пользуются ни такси, ни сервисами совместных поездок, ни роботакси и не планируют этого делать.
Иллюстрация: SoraСкептицизм к автономным автомобилям усиливается на фоне инцидентов с роботакси. Например, автомобили Waymo сталкиваются с проблемами, такими как проезд мимо остановившихся школьных автобусов во время высадки детей (вместо остановки позади для ожидания). Tesla также вызывает сомнения у потребителей. 81% респондентов согласились с решением суда, что использование терминов «Autopilot» и «Full Self-Driving» в маркетинге Tesla вводит в заблуждение. 63% считают, что водители Tesla не следят за дорогой при использовании этих функций, а 32% уверены, что технология FSD делает водителей невнимательными.
Роботакси Tesla также вызывают сомнения. 87% респондентов обеспокоены их безопасностью, 72% заявили, что это снижает их доверие к компании, а 69% отметили, что это делает их менее склонными рассматривать поездку в роботакси Tesla. Кроме того, 84% респондентов выразили неудовлетворение решением Tesla убрать людей-операторов безопасности из своих роботакси, а 81% считают, что такие поездки не должны быть разрешены без присутствия оператора.
Так, несмотря на развитие технологий, общественное мнение остаётся крайне скептичным к роботакси. Компании, работающие в этой области, сталкиваются с большими вызовами в попытках завоевать доверие потребителей.
© iXBT
