Банкоматы получат функцию видеочатов
Большинство современных банкоматов оборудовано цветными дисплеями, на которые выводится интерфейс, чтобы человек мог узнать остаток на счете, снять деньги или оплатить услуги. Кроме того, стандартно устанавливается камера, которая используется в целях безопасности. А если есть цветной дисплей и фронтальная камера, то можно организовать видеоконференцию, решили инженеры Bank of America.
В скором времени банкоматы Bank of America получат поддержку видеоконференций, функция называется Teller Assist, это позволяет клиентам выходить на связь с сотрудниками банка и получать ответы на те или иные технические вопросы. Как уточняют представители банка, видеоконференции помогут людям не только пользоваться непосредственными функциями, но и получать все выгоды, связанные с прямым человеческим общением, доступным по одному нажатию кнопки. На текущий момент неизвестно лишь, где физически будут располагаться банковские ассистенты, на территории США или в других частях мира, как это часто делается в Америке. Первые банкоматы с видеосвязью появятся в Бостоне (шт. Массачусетс), но уже до конца года Bank of America планирует установить 16 300 машин нового образца по всей стране.
