Банки предупредили о возможных проблемах с мобильными платежами из-за новых требований ЦБ
Может дойти до того, что клиентам понадобится два смартфона или электронная подпись.
Новые требования ЦБ о безопасности платежей могут привести к сложностям у клиентов при работе с мобильным банком. Об этом пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на Ассоциацию российских банков (АРБ).
С 1 января 2020 года для защиты пользователей от воздействия вредоносных программ банки должны будут обеспечить использование клиентом «раздельных технологий» при подготовке платежа и при его подтверждении в тех случаях, когда кредитная организация не может гарантировать защиту другим способом.
Если банк не может обеспечить использование раздельных технологий, он должен установить ограничения на платежи клиента: по сумме перевода, списку получателей, местоположению клиента и устройствам, на которых может быть сформирован и подтверждён платёж.
Ассоциация российских банков готовит запрос в ЦБ с просьбой пояснить требования. Термин «раздельные технологии» размыт и не до конца ясно, чего от банков хочет регулятор, отмечают опрошенные «Коммерсантом» эксперты по информационной безопасности и участники финансового рынка.
Директор департамента розничных продуктов МКБ Алексей Охорзин считает, что как дополнительный канал для подтверждения операций можно использовать запасной смартфон для получения SMS и push-уведомлений, генератор паролей, звонок в колл-центр, мобильную версию интернет-банка в браузере, либо устройство с электронной подписью.
Операции можно подтверждать секретным паролем, направляемым, например, по специальной ссылке в браузере, или же с помощью пароля в личном кабинете на сайте банка.
Артём Гребневуправляющий директор управления по работе с розничным бизнесом «Росевробанка»
Требование о раздельных технологиях требует от банков внести изменения в своё программное обеспечение. В итоге использование мобильного банка либо станет для клиентов дороже за счёт приобретения дополнительного устройства, либо будет занимать больше времени, резюмирует «Коммерсантъ».
#новость #банки
© vc.ru
