Банк «Тинькофф Кредитные системы» внедряет SAP Business Objects
Компания SAP СНГ и банк «Тинькофф Кредитные Системы» («ТКС Банк») объявили о начале проекта по внедрению решений SAP Business Objects. Цель проекта — в два раза повысить оперативность и точность принятия решений по работе с клиентами благодаря аналитической поддержке бизнес-процессов банка в режиме реального времени, говорится в заявлении SAP, поступившем в редакцию CNews.
Банк «Тинькофф Кредитные Системы» — онлайн-провайдер финансовых услуг, работающий в России через высокотехнологичную платформу без розничных отделений. К декабрю 2013 г. банк выпустил свыше 4 млн карт. Высокие темпы роста бизнеса и специфика отрасли обуславливают высокие требования к точности аналитики и прогнозирования надежности каждого заемщика, а также контролю ситуации с кредитами по банку в целом.
Работа с дистанционными каналами обслуживания клиентов заложена в основу бизнес-модели банка «Тинькофф Кредитные Системы», работающего без клиентских офисов. Взаимодействию банка с клиентами в интернете отведена ключевая роль. Как ожидается, аналитическую поддержку работы банка помогут обеспечить решения SAP, а именно — SAP Business Objects.
По информации SAP, одна из важнейших сфер применения бизнес-аналитики в розничном банке — контроль объема и динамики кредитов. SAP Business Objects позволяет получать точную и детальную аналитику в любых аналитических разрезах — идет ли речь о каждом отдельном заемщике или о показателях деятельности банка в целом.
«Мы уверены, что построить современный и удобный для клиентов сервис без использования современных технологий невозможно. Сегодня сотрудникам банка приходится обрабатывать все больше информации, требования к качеству растут. В связи с этим увеличивается и требование к скорости работы систем ИТ. Поэтому мы выбрали решение SAP, которое соответствует всем требованиям — не только российским, но и международным — к обеспечению прозрачности и оперативности нашей работы», — заявил вице-президент по информационным технологиям банка «Тинькофф Кредитные Системы» Вячеслав Цыганов.
Внедрив аналитическое решение SAP, «ТКС Банк» намерен в два раза повысить оперативность создания отчетов по сравнению с прежними показателями, а также минимизировать участие ИТ-специалистов в этом процессе и создать единую модель данных для всех базовых отчетов. Помимо SAP Business Objects, для этого будут использоваться SAP Explorer, приложения SAP для онлайн-аналитики и мобильной отчетности.
«Внедрение решений SAP позволит банку использовать лучшие практики мировой банковской отрасли, эффективно контролировать кредитный портфель и структуру заемщиков», — добавил со своей стороны Илья Юрьев, заместитель генерального директора SAP СНГ.
© CNews
