Avaya выпустила новую версию системы обмена сообщениями
Компания Avaya объявила о выходе новой версии унифицированной системы обмена сообщениями — Avaya Modular Messaging 4.0. Теперь решение включает без дополнительной платы пользовательский интерфейс Avaya one-X Speech — персонального «электронного помощника», обеспечивающего с любого телефона доступ по громкой связи к голосовым, электронным и факсовым сообщениям, к корпоративным директориям и базам данных, календарям, спискам контактов и задач, а также осуществление с помощью голоса звонков и конференц-связи.
Решение Avaya one-X Speech дополнено инновационными разработками в области распознавания естественной речи, созданными компанией Nuance Communications, провайдером решений для распознания речи и изображений, членом программы Avaya DevConnect.
Avaya Modular Messaging 4.0, объединенный с Avaya one-X Speech, предоставляет мобильным сотрудникам еще большую свободу действий вне зависимости от места их нахождения и открывает новые возможности для повышения эффективности бизнес-процессов.
Новый «электронный помощник» от Avaya на основании голосовых команд способен выполнить следующие действия:
- обеспечить доступ и управление всеми видами сообщений, в том числе голосовыми
- воспроизвести текстовые сообщения и ответить на них с помощью вложенного wav-файла
- осуществить поиск сообщений по имени, дате или времени
- после произнесения имени нужного абонента сделать, как обычный, так и конференц-звонок
- назначить или пересмотреть встречи, разослать приглашения
- управлять задачами
- Абоненты получают возможность оставить сообщение или выполнить функцию «найти человека», которому они звонят
© CNews
