В Avaya новые назначения в руководстве
Avaya объявила о новых назначениях на ключевые позиции в руководстве компании. Джереми Батт будет руководить международным каналом продаж Avaya, а Боб Лайонс возглавит международное подразделение по контакт-центрам.
В обязанности Джереми Батта войдет развитие стратегии работы с каналом продаж, а также разработка программ сотрудничества с более чем 3400 системными интеграторами, сервис-провайдерами, дистрибуторами, VAR-реселлерами и провайдерами решений.
,p> До перехода в Avaya он занимал пост вице-президента по всемирной сети бизнес-партнеров подразделения корпоративных мобильных решений компании Motorola. Ранее Джереми Батт занимал руководящие должности в компаниях WatchGuard Technologies, Cisco Systems и Hayes Microcomputer Products.Генеральный менеджер и вице-президент подразделения по продажам приложений для обслуживания клиентов Avaya Боб Лайонс будет курировать направление, которое играет ведущую роль в развитие клиентского обслуживания для тысяч компаний по всему миру.
Боб Лайонс перешел в Avaya из компании Convergys, крупнейшего в мире провайдера аутсорсинговых услуг контакт-центров. В Convergys он занимал должность ИТ-директора, после чего круг его обязанностей расширился до курирования всех операций компании. До прихода в Convergys Боб Лайонс работал вице-президентом по основной операционной деятельности и технологиям страховой медицинской компании United Health Group. Кроме того, он занимал должность исполнительного вице-президента и ИТ-директора в компании Telespectrum, предоставляющей центры обработки вызовов для клиентской поддержки. Также Боб Лайонс занимался разработками ПО и консалтингом.
© CNews
