Apple Card обвиняют в сексизме: девушкам дают меньший лимит кредита, чем мужчинам
Пользователи Твиттера начали массово жаловаться на Apple Card. Сервис выдаёт женщинам меньший кредитный лимит, чем мужчинам.
На фоне всеобщего негодования Департамент финансовых услуг Нью-Йорка начал проверку банка Goldman Sachs, который занимается выпуском кредитки от Apple.
Среди жалующихся был даже Стив Возняк:
The same thing happened to us. I got 10x the credit limit. We have no separate bank or credit card accounts or any separate assets. Hard to get to a human for a correction though. It’s big tech in 2019.
— Steve Wozniak (@stevewoz) November 10, 2019
То же случилось и с нами. У меня кредитный лимит в 10 раз больше [чем у жены]. У нас нет раздельных банковских счетов, кредитных карт или другой собственности… Это большие технологические компании в 2019 году.
Немного ранее на сервис возмущался бывший автогонщик Дэвид Хэннсон:
The @AppleCard is such a fucking sexist program. My wife and I filed joint tax returns, live in a community-property state, and have been married for a long time. Yet Apple«s black box algorithm thinks I deserve 20x the credit limit she does. No appeals work.
— DHH (@dhh) November 7, 2019
Apple Card — такая сексистская программа. Мы с женой вместе платим налоги, у нас равные права на недвижимость, мы уже давно женаты. Но необъективный алгоритм Apple считает, что я заслуживаю кредитный лимит в 20 раз лучше, чем она. Жалобы не работают.
Goldman Sachs выпустил статью-опровержение, в которой заявил, что банк никогда не основывает свои решения на гендерной принадлежности. Apple отказалась от комментариев.
После публичного заявления Хэннсона банк без каких-либо документов увеличил кредитный лимит его жене.
So let«s recap here: Apple offers a credit card that bases its credit assessment on a black-box algorithm that 6 different reps across Apple and GS have no visibility into. Even several layers of management. An internal investigation. IT«S JUST THE ALGORITHM!
— DHH (@dhh) November 8, 2019
Шесть разных представителей Apple и Goldman Sachs не знают, как он [алгоритм] работает. Даже люди из менеджмента. Провели внутреннее расследование. ЭТО ПРОСТО АЛГОРИТМ!
Когда Apple выпустила Apple Card, карта позиционировалась как прозрачная и простая в использовании. Но никто не ожидал, что итог релиза будет таким, как сейчас. [The Verge]