Apple признана самой уважаемой компанией в США
Аналитическое агентство Harris Interactive подвело итоги ежегодного, уже 13-го по счету, исследования Reputation Quotient, цель которого выяснить, какие американские компании обладают наибольшей репутацией в глазах потребителей.
В этом году на вершине рейтинга оказалась компания Apple, поднявшаяся за год сразу на четыре строчки вверх. Производитель смартфонов iPhone, планшетов iPad и других популярных продуктов набрал в итоге 85,62 баллов из 100, что является рекордом в истории данного исследования. Второе место занял прошлогодний лидер – компания Google, следом за которой расположились Coca-Cola, Amazon и Kraft Foods.
"Мы видим появление целой группы компаний, которые зарабатывают себе доброе имя, положительным образом ассоциируясь сразу с несколькими отраслями. Такие компании, как Apple, Google и Amazon, сочетают новшества и лидерство в многочисленных сферах бизнеса, что дает им в конкурентной борьбе серьезное преимущество", - сказал исполнительный вице-президент Harris Interactive Роберт Фронк.
При составлении рейтинга агентство учитывало мнение 12 961 человека, опрошенных в декабре минувшего года. 60 наиболее известных американских компаний оценивались по шести пунктам: товары и услуги, дальновидность и лидерство, финансовые показатели, условия труда, эмоциональная притягательность, социальная ответственность. В первых четырех категориях победила Apple, в последних двух – Amazon и Kraft Foods соответственно.
