Алгоритмы YouTube вызвали возмущение пользователей: что произошло

Тысячи пользователей YouTube в США и Европе выступили против платформы из-за ее решения внедрить искусственный интеллект для автоматического определения возраста зрителей. На Change.org набирает популярность петиция, которая уже собрала более 45 тысяч подписей.
В чем суть конфликта
YouTube объявил, что будет использовать алгоритмы ИИ для выявления несовершеннолетних пользователей. Система анализирует историю просмотров, предпочтения в контенте и возраст аккаунта. И если алгоритм решит, что пользователю меньше 18 лет, платформа:
- Отключит персонализированную рекламу;
- Включит «режим цифрового благополучия» (ограничения на повторный просмотр, напоминания о перерывах);
- Заблокирует доступ к некоторым видео.
Чтобы снять ограничения, YouTube потребует подтвердить возраст, загрузить удостоверение личности, подтвердить реквизиты банковской карты и сделать селфи для верификации.
В первую очередь пользователи возмущены угрозой приватности — YouTube не раскрывает, как долго хранятся личные данные и насколько они защищены. Кроме того, эксперты утверждают, что даже лучшие алгоритмы ошибаются на 2−3 года. Это значит, что под ударом окажутся 16−20-летние юзеры платформы. Многие взрослые смотрят «детский» контент — мультфильмы, летсплеи, обзоры игрушек. Алгоритм может ошибочно посчитать их подростками.
Я взрослый человек, и в рамках закона могу смотреть что угодно. Если ребенок смотрит не тот контент — это проблема родителей, а не YouTube, — заявил Герфдас, автор петиции и создатель игрового YouTube-канала.

Пользователи требуют:
- Отменить ИИ-контроль для взрослых аккаунтов;
- Развивать YouTube Kids для детей;
- Не привязывать возраст к истории просмотров.
YouTube пока не ответил на петицию. Но если протест наберет 100+ тысяч подписей, платформе придется как минимум публично объясниться.
Читайте также нашу статью о том, как YouTube объявил «войну» ИИ-видеороликам.
