«Альфа-банк» реформирует «Альфа-лабораторию» и переведёт её сотрудников в другие подразделения
«Альфа-банк» решил реформировать подразделение «Альфа-лаборатория», которое занималось созданием цифровых проектов — например, «Альфа-клик», «Альфа-мобайл» и другими, пишет «Коммерсантъ». В компании сказали vc.ru, что «не сворачивают, а разворачивают» проект, распространяя его опыт на весь банк.
«Руководство приняло решение, что весь банк должен быть таким же, как «Лаборатория». Раньше у нас были отдельно розничные продукты (карты, кредиты, депозиты) и отдельно цифровые (мобильный банк, приложения). Банк предложил самым эффективным менеджерам объединить классический банк с цифровыми проектами», — пояснила vc.ru глава направления стратегического развития коммуникаций «Лаборатории» Олеся Бессонова.
По её словам, «Альфа-банк» трансформируется в структуры, которые будут возглавлять руководители «Лаборатории», а сотрудники отдельного подразделения перейдут в более крупные команды, которые к тому же набирают новых сотрудников.
«Руководитель центра создания цифровых сервисов и продуктов Алена Бочарова становится директором по розничным продуктам всего банка. Владимир Урбанский стал главой розничного бизнеса для премиальных клиентов. Их команды уже интегрируются в новые процессы», — привела пример Бессонова. Сама она должна будет стать руководителем по цифровым коммуникациям всего банка и получить контроль над digital-маркетингом и продвижением продуктов компании.
Когда будет завершён процесс трансформации, не уточняется. Бессонова заметила, что часть «Лаборатории» продолжит работать над исследованиями, а также поиском и интеграцией стартапов.
«Альфа-лаборатория» была создана в 2013 году, она занималась созданием высокотехнологичных продуктов для финансовой организации. В том числе сотрудники подразделения выпускали приложения «Альфа-клик», «Альфа-мобайл», «Альфа-бизнес онлайн», «O! pp» (мобильный сервис для перевода денег) и финансового помощника Sense, создали платформу для кредитования малого бизнеса физлицами «Поток», провели первую блокчейн-сделку и внедряли сервисы бесконтактной оплаты.
© vc.ru
