Adobe встроила ИИ-агента Coworker в GenStudio — бесплатно для существующих клиентов
- Adobe встроила CX Enterprise Coworker в GenStudio; действующим клиентам с лицензией GenStudio он доступен бесплатно, новые инструменты — по всему миру.
- Агент по запросам на обычном языке составляет брифы, анализирует аудитории и адаптирует материалы для каналов и рынков; последнее слово о соответствии бренду остаётся за человеком.
- В опросе Adobe 74% специалистов, утверждающих контент, признались, что одобряли материалы вне бренда; сотрудники оценили долю такого контента в 27%, руководство — в 9%.
Почему это важно: Adobe объясняет разрыв оценок трудностями соблюдения стандартов бренда при росте объёмов контента.
ИИ-агент Adobe для маркетинговых команд, CX Enterprise Coworker, теперь работает внутри GenStudio — программного обеспечения Adobe для создания и распространения маркетингового контента. Команды формулируют свои задачи обычным языком, а агент выполняет работу в приложениях Adobe и сторонних инструментах, которыми команда уже пользуется.
Adobe объявила о запуске сегодня на своей конференции MAX в Майами-Бич. Как сообщили в Adobe изданию TNW, Coworker бесплатен для действующих клиентов с лицензией GenStudio. Все новые инструменты доступны клиентам по всему миру.
Агент работает в Adobe Experience Manager, Workfront, Brand Intelligence, Frame.io и GenStudio for Performance Marketing — в зависимости от лицензий клиента. Команды также могут использовать его как отдельное приложение или внутри Experience Manager, Workfront и Adobe Content Analytics.
По словам Adobe, Coworker умеет составлять брифы кампаний, анализировать целевую аудиторию и создавать версии материалов для разных каналов и рынков. Он подключается к другим приложениям через Model Context Protocol и Agent-to-Agent — два открытых стандарта для ИИ-агентов. Ранее в этом месяце Adobe встроила того же агента в ChatGPT, Claude, Gemini и Copilot.
Варун Пармар руководит направлениями GenStudio и Firefly Enterprise в Adobe. По его словам, с начала года GenStudio обеспечил более 7,8 трлн доставок материалов. В Adobe пояснили TNW, что эта цифра учитывает каждую доставку изображения, видео или 3D-файла на сайт, в приложение или другой канал через Adobe Experience Manager. Один и тот же материал может учитываться многократно. GenStudio управляет более чем 650 млн материалов своих клиентов.
За кем последнее слово
Coworker опирается на Adobe Brand Intelligence — ИИ, который изучает стандарты бренда. Он учится как на письменных руководствах, так и на неписаных знаниях, накопленных внутри компании. Команды могут запускать проверку на соответствие бренду прямо из диалога с Coworker.
TNW спросило Adobe, что происходит, если ИИ и человек-рецензент расходятся во мнениях о том, соответствует ли материал бренду. Пармар ответил, что решение принимают люди.
«Последнее слово остаётся за человеком. Brand Intelligence даёт людям и агентам необходимый контекст бренда и проверяет работу на соответствие стандартам в таких масштабах, с которыми ни одна команда не справилась бы вручную, но рамки задают и решения принимают люди», — сказал Пармар TNW.
По его словам, система учится на каждой проверке.
«Система учится как на письменных руководствах, так и на отзывах, которые команды оставляют при проверке в таких инструментах, как Photoshop и Workfront, поэтому каждое решение рецензента помогает ей точнее отражать то, как на самом деле мыслит бренд», — сказал он.
Brand Intelligence проверяет баннер во время ревью во Frame.io. Скриншот продукта Adobe публикуется с разрешения Adobe. — Источник: скриншот продукта Adobe, публикуется с разрешения Adobe.
Brand Intelligence также получает новую функцию — интеллектуальную адаптацию материалов. Она меняет размер и компоновку дизайна под другие форматы, например баннер для сайта или мобильную рекламу. Новые версии при этом соответствуют бренду. Adobe встраивает Brand Intelligence в Photoshop, Illustrator, InDesign и Firefly Creative Production for Enterprise.
Что показал опрос Adobe
Adobe подкрепляет своё наступление собственным исследованием, проведённым аналитической компанией Incisiv. В опросе приняли участие 607 специалистов по маркетингу, креативу и бренду из компаний с годовой выручкой от 1 млрд долларов. Кроме того, в июле и августе были опрошены 1 107 потребителей и 304 корпоративных покупателя в Северной Америке.
Сотрудники, непосредственно занятые работой, оценили долю публичного контента своей компании, не соответствующего бренду, в 27%. Высшее руководство назвало цифру 9%. В Adobe сказали TNW, что этот разрыв показывает, насколько трудно соблюдать стандарты бренда по мере роста объёмов контента.
74% специалистов, утверждающих контент, признались, что одобряли материалы, не соответствующие бренду. Среди тех, кто тестировал инструменты автоматической проверки на соответствие бренду, 75% сообщили о смешанном или негативном опыте.
Брифы, рабочие процессы и изображения продуктов
В Workfront, программе Adobe для управления проектами, новое пространство Ideation Space даёт командам общий ИИ-холст. Coworker переносит на него результаты прошлых кампаний и сведения о продуктах, а команда превращает их в структурированный бриф. В качестве примера Adobe приводит ретейлера, планирующего кампанию к «чёрной пятнице».
План кампании в Workfront, составленный Coworker на основе брифа. Скриншот продукта Adobe публикуется с разрешения Adobe. — Источник: скриншот продукта Adobe, публикуется с разрешения Adobe.
Firefly Graph for enterprise позволяет командам выстраивать воспроизводимые творческие рабочие процессы из приложений Adobe и сторонних ИИ-моделей. Две новые функции находятся в бета-версии: Capsules превращают готовый рабочий процесс в простое приложение, которое может запустить кто угодно, а Node Publishing позволяет командам создавать собственные компоненты рабочих процессов, которыми можно делиться.
Результаты Firefly Graph также будут снабжаться привязанными к организации Content Credentials, которые фиксируют происхождение материала. Инструмент Adobe 3D Digital Twin, создающий цифровые копии продуктов, теперь может размещать их в новых 3D-сценах. Команды и агенты также могут менять этикетки и материалы, генерировать видео и настраивать освещение.
Adobe уже добавляла ИИ в GenStudio раньше, а также продаёт свои творческие инструменты внутри ChatGPT. Xfinity внедряет Coworker в процесс проведения своих кампаний.
«Внедрение Adobe Coworker в процесс проведения кампаний даёт нам единое место для управления работой», — сказал Кристофер Гроув, вице-президент Xfinity по генеративному ИИ и креативным технологиям.
