Абоненты пожаловались в ФАС на платную раздачу мобильного интернета у крупных операторов
Представитель ФАС сообщил Ведомостям, что в ведомство начали поступать жалобы от абонентов на платную раздачу интернета с их устройств.
Речь идет про режим модема, которым пользуются, чтобы расшарить трафик с одного устройства на другое. Так, начиная с апреля этого года, многих клиентов МТС начали вынуждать платить по 49 рублей за 50 ГБ на сутки раздачи, если им эта функция требовалась.
Новые условия затрагивали ряд архивных тарифов с безлимитным интернетом и позволяли «более выгодно раздавать трафик». Однако сейчас аналогичное условие начинает действовать и с другими тарифами.
Как пояснили в техподдержке МТС, эту сумму должны оплатить те абоненты, у которых не подключены какие-либо дополнительные пакеты интернета. Если у коиента дополнительно подключен пакет Premium (за 249 рублей в месяц), из входящих в него 50 ГБ интернета можно раздать 30 ГБ. Также можно подключить услугу «Режим модема» за 199 рублей в месяц и с ее помощью раздавать до 100 Гб интернета. Владельцы архивных тарифов могут бесплатно раздать лишь 50 МБ.
В билайне сообщили, что у них платная раздача интернета существует с 2019 года. Размер платы с тех пор не менялся.
Операторы стараются оптимизировать свои тарифные линейки в условиях высокой инфляции и ограничений по доступу к оборудованию. Вводя ограничения и дополнительную плату за данную опцию, оператор получает возможность оптимизировать расходы, продолжать развивать и поддерживать свои сети для большинства абонентов.
В дальнейшем я не исключаю введение абонентской платы и за другие, ранее бесплатные или условно бесплатные, опции и услуги. Также операторы будут оптимизировать и текущие сервисы, цены будут корректироваться в сторону повышения.
— аналитик iKS-Consulting Максим Савватин
Этим летом некоторые абоненты Tele2 также жаловались на то, что больше не могут бесплатно раздавать интернет. На новых тарифах появилась платная опция за 30 рублей в сутки или 100 рублей в месяц.
У «МегаФона» раздача интернета также платная — соответствующая опция стоит 90 рублей за 30 дней. Однако отметим, что она платная не у всех абонентов, на многих архивных или актуальных, но оформленных около года назад, опция остается бесплатной.
В ФАС отметили, что если выявит нарушения у операторов, то будет принимать меры. [РБК]
