Использование электронных госуслуг в Татарстане возросло на 48% за восемь месяцев
За январь-август 2012 г. на портал государственных и муниципальных услуг Татарстана подано 5,5 млн запросов, порядка 114 тыс. электронных заявлений и более 2,5 млн записей в электронную очередь, жители республики совершили более 1,1 млн электронных платежей на сумму 416,5 млн руб. Рост по сравнению с аналогичным периодом прошлого года составил 48%, рассказала замминистра информатизации и связи РТ Аниса Гайнуллина.
Электронные услуги появились в Татарстане с 2009 г., сегодня в электронном виде гражданам доступна 131 услуга.
Пользовательская активность выросла благодаря смене интерфейса портала, объясняет Аниса Гайнуллина. «В апреле мы сделали интерфейс портала госуслуг более понятным, - говорит она. – Мы ввели возможность простой регистрации, для которой достаточно лишь номера мобильного телефона».
Каждый житель Татарстана может завести себе на портале «Личный кабинет». «Если вы внесете в «Личный кабинет» лицевой счет, то ежемесячно будете получать электронную квитанцию о квартплате. Внеся данные о ребенке, сможете в режиме онлайн отслеживать его успеваемость и посещаемость, номер свидетельства транспортного средства поможет оперативно отслеживать задолженность по штрафам в ГИБДД. В «Личном Кабинете» с помощью номера ИНН можно проверить налоговую задолженность, а также оставить заявку в системе «Народный контроль», рассказала Аниса Гайнуллина.
Система «Народный контроль» введена с середины апреля 2012 г. Оопыт Татарстана перенимают другие регионы – 7 сентября «Народный контроль» был официально запущен в Приморье. Интерес к системе проявила Удмуртия и несколько других регионов РФ, рассказала Аниса Гайннуллина.
За пять месяцев работы системы «Народный контроль» в нее поступило более 3 тыс. заявок, количество пользователей достигло 48 тыс., в системе оставлено почти 15 тыс. комментариев от пользователей. 30% заявок получили решение, говорит Аниса Гайнуллина, однако сроки их рассмотрения не всегда соблюдаются исполнителями. Так, более 600 заявок рассматриваются более 30 дней вместо положенных 10 дней.
© CNews
