Экономический эффект от использования электронных услуг в Татарстане в 2012 г. составил 1,4 млрд руб.
850 тыс. часов ежемесячно экономят жители Татарстана, пользуясь электронными услугами. Об этом сообщил заместитель премьер-министра - министр информатизации и связи РТ Роман Шайхутдинов, передает пресс-служба Министерства информатизации и связи республики.
Каждый месяц через портал, инфоматы и мобильное приложение в среднем оказывается 1,7 млн электронных услуг. «Если взять минимальное время ожидания в очереди 30 минут, то очевидно, что, получая услуги электронно, в месяц жители Республики экономят как минимум 850 тыс. часов, - пояснил министр. – При 8-часовом рабочем дне и средней зарплате 22,7 тыс. руб. экономический эффект составляет 115 млн руб.». Таким образом, экономический эффект за год составляет до 1,4 млрд руб.
Жителям Татарстана в 2012 г. было оказано 16 млн электронных государственных и социально значимых услуг. Одним из показателей востребованности услуг является объем платежей, совершаемых в электронном виде. В 2012 г. жители республики оплатили услуги, госпошлины и штрафы 1,7 млн раз. Сумма платежей составила 640 млн руб. (рост в 1,6 раза). «Платежи в электронном виде уже превысили наличные и планируется их дальнейший рост», - отметил министр.
В уходящем году министерство информатизации и связи Республики сделало акцент на внедрении наиболее популярных у населения и социально значимых услуг, подчеркнул Роман Шайхутдинов, тех, с которыми граждане сталкиваются почти каждый день. В 2012 г. внедрены новые услуги в сфере ЖКХ, здравоохранения и образования.
Так, по его словам, сегодня более 90% домохозяйств по всему Татарстану подключены к услуге управления лицевым счетом. То есть такой процент населения сегодня может не только оплачивать услуги ЖКХ онлайн, но и вносить изменения и показания счетчиков в счет-фактуру, хранить и просматривать электронную историю всех оплат в своем личном кабинете на портале. В 2013 г. будет реализован сервис записи в секции, кружки и другие учреждения дополнительного образования, а также их оплата через портал гоуслуг.
В декабре стала возможна электронная запись на прием к врачу в 80 лечебных учреждениях Татарстана и 120 их филиалов. С февраля 2013 г. появиться услуга электронной записи к врачу и в мобильной версии «Услуги РТ», сказал министр.
Будущий 2013 г., по его словам, будет посвящен развитию услуг в мобильном приложении для смартфонов. «Будущее электронных услуг – за смартфонами. Сейчас версия «Услуги РТ» реализована на платформе iOS. В первом полугодии появится аналог на Android», - заявил Роман Шайхутдинов. Пока с помощью мобильного приложения можно получить только 4 услуги. Для сравнения, портал госуслуг предоставляет 138 сервисов.
В целом, в следующем году Роман Шайхутдинов ожидает удвоения оказываемых в электронном виде услуг. Появятся новинки – в том числе, новые сервисы по записи к врачу, по информированию автомобилистов, которые смогут заранее в режиме онлайн бронировать места на городских парковках, а также узнавать, куда эвакуировали незаконно припаркованный автомобиль.
В завершение своего выступления министр рассказал о результатах работы системы «Народный контроль», которая заработала в Татарстане с апреля 2012 г. С апреля в системе оставлено более 5 тыс. заявок, поддержанных пользователями системы более 90 тыс. раз. Вся статистика системы открыта, так же как и процесс рассмотрения самой заявки. На 25 декабря 2089 заявок (40%) присвоен статус «Заявка решена», сказал Роман Шайхутдинов, 1771 заявка получила статус «Мотивированный отказ». «Порой заявки не имеют последующей перспективы их реализации, - сказал он. – Например, была такая «хочу озеро здесь и сейчас, чтобы выйти и плавать»».
Однако число положительно решенных заявок растет. Во многом роль сыграло усиление контроля исполнения заявок. С недавнего времени Аппарат кабинета министров, министерство-модератор категории или сам заявитель может, отреагировав на отрицательную оценку решения заявки или заметив некорректный ответ или «отписку», вернуть любую заявку в работу ответственному министерству.
В 2013 г. «Народный контроль» станет инструментом мониторинга актуальных задач не только для правительства республики, министерств и муниципалитетов, но и для депутатов Госсовета Республики Татарстан, отметил Роман Шайхутдинов.
© CNews
