"Самые тяжелые времена пройдены"
Интервью с Александром Зеровым, коммерческим директором компании "Альвис Плюс".- Ряд участников российского ИТ-рынка стали отмечать некоторое оживление, которое было заметно уже в августе. Какова сейчас ситуация на рынке? Какие улучшения уже есть, а какие только наметились?
- Российский ИТ-рынок имеет свои сезонные особенности. Если посмотреть на ежегодные показатели активности, то можно проследить закономерность: новые проекты стартуют в конце августа - начале сентября, а в марте начинается плановый спад активности заказчиков. Весенний и летний период - это время реализации подготовленных проектов. Такая ситуация повторяется из года в год, и связана она с особенностями выполнения бюджетов государственными и коммерческими заказчиками. У последних спрос все-таки более равномерно распределяется во времени, но в целом и он может характеризоваться подобной динамикой.
Подъем обозначился с начала сентября. Компания "Альвис Плюс" готовилась к нему, и это нельзя отнести к характерному только для 2009 года явлению. Такие колебания мы относим к объективным факторам.
Если мы проанализируем различия начала нынешнего сентября и прошлого, то в целом ИТ-рынок "просел" по нашим оценкам на 40-50%. Такая ситуация закономерна - деньги стали дороже. Сегодня масштабный имиджевый проект в сфере информационных технологий даже для самых крупных компаний редкость. Все клиенты более тщательно и придирчиво стали анализировать свои потребности и очень рассудительно подходить к формированию требований.
Сезонность рынка накладывает особенности на его анализ. Тем более, что активно свою позицию на рынке информационных технологий стало проявлять государство. Госзаказ стал для многих серьезным подспорьем в работе. Крупные проекты для госструктур и компаний со значительной долей государственного капитала до конца года будут просто "вытягивать" все показатели, которые так любят считать аналитики. За государственными деньгами потянулись практически все. Информатизация, как мы знаем, нашим президентом определена в качестве стратегически важного направления, а значит, финансирование по всем оценкам будет стабильным.
Полагаю, что самые тяжелые времена пройдены. Прекратили свою деятельность много небольших компаний, чье место займут более сильные игроки. Выжившие компании получат новых клиентов, а значит, и оборотные средства.
- В каких сегментах наиболее заметно улучшение? Какая ситуация в других сегментах?
- В настоящее время лучше всех себя чувствует рынок программного обеспечения. Если рынок аппаратных средств упал практически наполовину, то софт - процентов на 20, если не меньше. "Железо" начнет подтягиваться за софтом только после определенного уровня насыщения.
Многие организации в кризисное время осознали, что увеличения производительности труда сотрудников можно добиться только благодаря внедрению в бизнес-процессы новейших программных комплексов. На сегодняшний день сотни компаний в России нуждаются в автоматизации и производств, и систем управления бизнесом. Решение таких проблем в большинстве своем лежит в области программного обеспечения.
Интересная особенность сегодняшнего рынка программного обеспечения - появилось ПО в аренду, когда компания покупает программный продукт на определенное время, значительно при этом экономя.
Несомненно, повышается интерес и к открытому программному обеспечению. Не зря же компания Microsoft сделала онлайн-версию нового офиса - она ощущает потребность рынка в свободном и качественном программном продукте. Игнорировать этот сегмент – значит, упускать потенциальных пользователей платных версий.
- Какие остались трудности и проблемы?
- Проблему представляет высочайший уровень конкуренции при прохождении конкурсной заявки в тендерах. Можно говорить о здоровой конкуренции, когда сильная компания готова пойти на снижение ради получения крупного контракта, т.к. она имеет ресурсы для такого шага. Но часто мы наблюдаем ситуацию, когда мелкая компания значительно сбивает цену чтобы получить заказ и перекредитоваться. О выполнении своих обязательств такой исполнитель старается не думать. С такими проявлениями конкуренции, безусловно, нужно бороться.
Непростая для всех ситуация обнажила недостаточную информированность и квалификацию персонала заказчика. Персонал находится в информационном вакууме, не представляет реалии сегодняшнего рынка и не осознает в полной мере потребности своих организаций.
- Как будут отличаться результаты 3 квартала по сравнению со 2 кварталом 2009 года? По сравнению с 3 кварталом 2008 года?
- Конец второго квартала - начало третьего - это время активной работы по реализации уже накопленных запланированных проектов. Однако, начиная с сентября активность по новым заказам будет плавно возрастать вплоть до новогодних праздников. Если сравнивать нынешний третий квартал с прошлым, то результаты, безусловно, будут менее выдающимися - это очевидно. Но драматизировать тут не стоит. Как я уже говорил, для многих ответственных компаний государство предоставляет возможность побороться за интересный проект.
- Как, на ваш взгляд, будет развиваться ситуация на рынке до конца года? Какими будут результаты по сравнению с предыдущим годом?
- До конца года, полагаю, нас ждет плавный и контролируемый рост всего ИТ-рынка и телекоммуникаций в частности. Хуже, чем весной или летом, не будет. Очевидно, что крупные, стратегически важные для рынка проекты вряд ли будут заморожены - слишком серьезные инвестиции они уже получили. Могу предположить, что крупным компаниям придется нелегко. Если компании СМБ смогли адаптироваться к новым условиям оперативно, то крупные представители бизнеса более инертны, проекты больше завязаны на кредитах, а срок реализации - несравнимо дольше.
Мы рассчитываем, что к концу весны 2010 года по общим показателям ИТ-рынок стабилизируется. Надеемся, что в скором времени компании выйдут на качественно новый уровень конкуренции, которая будет основываться на качестве обслуживания, вниманию к клиенту и дополнительных услугах.
© @Astera
