"Продажи компьютеров будут расти несмотря на мировой экономический спад"
Интервью с Алексеем Лукашевичем, коммерческим директором сети компьютерных магазинов "Владос".
- Какие изменения произошли на российском рынке информационных и телекоммуникационных технологий в 2007году?
- В течение всего 2007 года наблюдался значительный рост конкуренции в сфере информационных технологий, прежде всего связанный с экспансией крупных федеральных сетей в регионы. В связи с этим появляется тенденция к укрупнению местных сетей путем открытия своих представительств в малых городах. Также можно отметить тенденцию к интенсивному развитию корпоративного и сервисного рынка, совершенствованию форм и методов работы компьютерных компаний.
Из важных событий хотелось бы, конечно, отметить, что в августе 2007 года наша фирма, единственная в Краснодарском крае, по оценке CRN деятельности компаний ИТ-рынка РФ за 2005-2006 гг., вошла в очередной - третий - раз в число "25 Лучших ИТ-компаний России".
- Какие изменения произошли в вашей компании?
- За прошедший год коллективом компании "Владос" проделана большая работа. В марте запущен проект "Интернет-магазин" сети компьютерных магазинов "Владос". Пилотная версия проекта внедрена в Краснодаре, но в случае успешной его реализации наша компания планирует расширить территориальный охват на весь Краснодарский край.
Основными преимуществами "Интернет-магазина" перед обычным являются экономия времени, доставка товара клиенту на дом или юридическим лицам в офис. Товары на сайте имеют подробное описание, и клиент может приобрести более подходящую ему модель техники.
Проведена работа по повышению эффективности и развитию компании. Как и в любом бизнесе, мы полностью полагаемся на своего клиента, его предпочтения, специфику его работы, его мотивации при покупке оборудования. Чтобы быть ближе к нашим корпоративным клиентам, мы организовываем для них свои конференции, ведь корпоративный сегмент занимает практически 40% в структуре нашей компании. В этом году мы организовали и провели 10-ую юбилейную Партнерскую конференцию, на которой собрались директора филиалов, руководители крупнейших предприятий и организаций города и края, директора компьютерных фирм южного региона - наши дилеры. В этой конференции приняли участие более ста двадцати человек, что свидетельствует о расширении и увеличении масштабов мероприятия. Программа конференции включала в себя семинары вендоров. О новинках в модельных рядах, ассортименте, решениях и обзорах рынка информационных технологий рассказывали специалисты компаний, которые являются признанными лидерами в данной области: Acer, Asus, BenQ, D-Link (для которого участие в конференции стало также юбилейным), DEPO Computers, Intel, Fujitsu Siemens Computers, Kingston Technology Company Inc., Logitech, Microsoft, NEC, XEROX, Western Digital.
На сегодня "Владос" является заметным игроком компьютерного рынка в Южном федеральном округе, многие вендоры и дистрибьюторы, желающие донести свой бренд до конечного потребителя непосредственно через полки наших магазинов, сами проявляют инициативу в установлении деловых отношений и оказывают значительную поддержку в развитии нашего бизнеса. Мы же используем предоставляемые нам преимущества на местном рынке и уверенно смотрим в будущее.
- Какие тенденции будут определяющими на рынке ближайшие несколько лет?
- В ближайшее время продажи компьютеров будут расти несмотря на мировой экономический спад. Этому способствуют низкие цены на комплектующие, переход на портативные модели и спрос на развивающихся рынках. По нашему мнению, рост продолжится ещё и за счет продаж сверхдешевых ноутбуков, разработанных специально для развивающихся стран.
Доля сверхдешевых ноутбуков стоимостью ниже 500 долл. будет расти значительными темпами. Данный сегмент в настоящий момент представлен такими моделями, как Eee PC от Asus. Успех этой модели подтолкнул многих крупных производителей к разработкам ноутбуков подобного формата.
На сегодняшний день в западных странах объем рынка услуг в области ИТ значительно превышает объем рынка продаж компьютерного оборудования. Эта общемировая тенденция с некоторым запозданием приходит и на российский рынок. В России уже сегодня темпы роста рынка услуг существенно превышают темпы роста ИТ-отрасли в целом.
В регионах активно будут развиваться федеральные сети, в основном в сфере розничной торговли. Это, несомненно, обострит борьбу за потребителя. Чтобы сохранить свои позиции и в дальнейшем, мы активно расширяем свое присутствие в государственном и корпоративном сегментах, уделяем большое внимание системной интеграции и сервису, серверным и сетевым проектам, стремимся увеличить количество собственных магазинов в регионе, совершенствовать свои формы и методы работы. Именно эти направления позволят нам и в дальнейшем занимать достаточную долю рынка.
- Что Вы ждете от 2008 года? Какие цели ставит перед собой ваша компания?
- Мы ожидаем от 2008 года дальнейшего упрочнения своих позиций на рынке Южного федерального округа за счет продолжения работы в следующих направлениях:
- Непрерывное развитие собственной розничной сети, открытие новых магазинов, выход на рынки новых регионов.
- Улучшение качества обслуживания и упрощение внутренних процессов учета в сети магазинов посредством перехода на более современные средства автоматизации.
- Завершение акционирования компании; включение ведущих сотрудников фирмы и основных партнеров в число её владельцев, то есть акционеров.
© @Astera
