«1С-Рарус» создал систему контроля оформления и выполнения заказов в «Гарантэнерго»
Компания «Гарантэнерго» выбрала решение »1С: Управление торговлей 8» и компанию »1С-Рарус» для автоматизации задач оперативного и управленческого учета. В ходе проекта в компании были созданы комфортные условия для ежедневной работы сотрудников, повысился контроль за ходом выполнения заказов. Ведение учета в реальном масштабе времени и оперативное получение необходимых данных оптимизировали работу компании, сообщили CNews в »1С-Рарусе».
«Гарантэнерго» выполняет полный комплекс работ и услуг по электроснабжению объектов на территории Москвы и Московской области. Компания осуществляет комплексные долгосрочные проекты по энергоснабжению различных объектов, и ей требуется непрерывно контролировать условия, сроки и детали выполнения заказов. Для упорядочивания работы с заказчиками компания решила провести автоматизацию. В результате анализа различных продуктов на рынке ИТ была выбрана программа »1С: Управление торговлей 8». В качестве партнера по проекту выступил »1С-Рарус».
Новая система позволяет анализировать и планировать реализацию проектов. Благодаря средствам интерактивного анализа ситуации, а также возможности получения детальных расшифровок интересующих показателей руководство оперативно реагирует на любые изменения на рынке.
Полезным инструментом, по отзыву заказчика, стала CRM-подсистема, дающая возможность отследить все стадии взаимодействия с клиентом. Руководство получило возможность выстроить наиболее продуктивную схему общения с заказчиками, начиная с первого контакта. Наличие в базе полной информации о работе с клиентом позволяет гармонично сочетать формальный подход и индивидуальное отношение к каждому заказчику.
Специалисты »1С-Раруса» в рамках проекта также настроили автоматический обмен данными с программой финансового учета, что избавило бухгалтеров от необходимости выгружать информацию вручную.
© CNews
