«1С-Рарус» автоматизировал сеть салонов «Автомастер»
Компания »1С-Рарус» автоматизировала сеть салонов «Автомастер» с помощью «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчати». Решение помогло наладить четкую работу во всех сферах деятельности компании: от оформления продажи автомобиля и установки дополнительного оборудования и аксессуаров до организации полного сервисного обслуживания. Об этом CNews сообщили в »1С-Рарусе».
Сеть «Автомастер» включает пять салонов по продаже авто- и мототехники иностранного производства в Пензе и один в Кузнецке, салон по продаже автомобилей с пробегом, сервисный центр, цех кузовного ремонта. «Автомастер» является дилером таких мировых брендов автомобилей и мотоциклов, как Renault, KIA, Citroёn и Yamaha.
Компания позиционирует себя как автосалон европейского уровня и стремится обеспечить должное качество предоставляемых услуг и обслуживания клиентов. С этой целью руководство салона приняло решение создать информационную систему на основе отраслевой программы. Изучив все предложения на ИТ-рынке, руководство сети салонов остановило свой выбор на решении «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти». Партнером стала компания-разработчик — »1С-Рарус».
Программа позволила автоматизировать документооборот, связанный с продажей автомобилей: от оформления запроса клиента до формирования пакета платежных документов и оплаты сделки по кассе или банку. Одним из видов деятельности компании является продажа автомобилей с пробегом. Информационная система помогает организовать предпродажную подготовку и установку дополнительного оборудования.
По отзыву заказчика, возможности системы — поиск клиентов по различным данным (VIN, гос. номер автомобиля, ФИО и так далее), работа менеджеров только со своими клиентами, отслеживание эффективности их работы, предварительная запись на ремонт и оценка стоимости работ — помогли поддерживать плодотворное взаимодействие с клиентами и повысить их лояльность.
Таким образом, система «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти» стала дополнительным помощником для оптимизации работы менеджеров и инструментом управления бизнесом для руководства «Автомастера», заключили в »1С-Рарусе».
© CNews
