Студент выигрывает судебный процесс против компании НР
19-летний Кевин Вик (Kevin Wick), студент из штата Калифорния, приобрел 17-дюймовый Hewlett Packard Pavilion DV-97000 по цене $1641. На момент покупки это была топовая модель, поэтому Вик ожидал, что проблем с ней не будет. К сожалению, последние не заставили себя долго ждать. Примерно через месяц лаптоп начал очень сильно греться. Затем стали периодически возникать сбои в системе, которые приводили к повреждению файлов.В течение 9 месяцев Вик обращался в службу технической поддержки НР, однако там починить лаптоп так и не смогли.
Устав от безрезультатных попыток, Вик подал в суд, и выиграл дело.
Ему присудили выплаты в размере двойной стоимости ноутбука ($4 455) плюс дополнительная сумма на оборудование, приобретенное им с целью восстановить дефектную машину.
Hewlett Packard отказалась прокомментировать данный случай.
