«Башкирэнерго» управляет сбытом теплоэнергии с помощью «1С:Предприятия 8»
Компания «Баштеплосбыт» совместно с компаниями «БашРТС», «Энергосвязь» и службой информационных технологий УК «Башкирэнерго» внедрили программный продукт «Софт-портал: Управление сбытом тепловой энергии для “1С:Предприятие 8”» - отраслевое 1С-совместимое решение, разработанное, компанией «Софт-портал». Внедренная система объединила подразделения теплосбыта в 9 городах республики Башкортостан, позволила оптимизировать работу подразделений и качество работы персонала, снизить трудозатраты, говорится в сообщении компании «Софт-портал».
Ранее для автоматизации различных подразделений «Баштеплосбыта» и «БашРТС» использовались разрозненные программы. Необходимость постоянной синхронизации данных, а также ручной ввод принимаемых от «БашРТС» результатов расчета тормозили процессы выставления платежных документов в «Баштеплосбыте». При этом в счетах пропадала детализация расчета, из-за чего возникали проблемы с обоснованием выставленных объемов тепловой энергии перед потребителем. Кроме того, не был автоматизирован процесс планирования отпуска тепловой энергии, а также не рассчитывались пени и штрафы по абонентам. В конечном счете, все это приводило к снижению собираемости дебиторской задолженности. По этим причинам было принято решение о комплексной автоматизации сбыта тепловой энергии.
Руководство «Башкирэнерго» поставило перед группой по внедрению следующие цели: создание автоматизированной системы управления сбытом тепловой энергии, использующей единую технологическую платформу и единую базу данных в «Баштеплосбыте» и «БашРТС»; обеспечение однократного ввода исходных данных из первичных учетных документов в единую информационную базу, уменьшение трудоемкости работы персонала, повышение оперативности и качества работы; учет пожеланий специалистов автоматизируемых подразделений к функционалу при внедрении единой информационной системы.
Анализ представленных на рынке программных продуктов проводился специалистами «Баштеплосбыта» и «БашРТС» совместно со службой информационных технологий «Башкирэнерго». В итоге было выбрано специализированное решение «Софт-портал: Управление сбытом тепловой энергии, для “1С:Предприятие 8”». Во-первых, программа успешно использовалась во многих теплосбытовых компаниях в России и имела достаточный функционал, требующий небольших доработок. Во-вторых, программы на платформе «1С:Предприятие 8» позволяют обрабатывать большие объемы информации, что было важно для создания единой базы данных по всем подразделениям «Башкирэнерго», пояснили в компании «Софт-портал». Также немаловажным моментом являлась открытость исходного кода программы, позволяющая собственными силами в дальнейшем дорабатывать систему.
Для технической реализации проекта потребовалось создать Центр обработки данных, который расположился в здании Управляющей компании «Башкирэнерго». Качественный и оперативный обмен данными между «БашРТС» и «Баштеплосбыт» осуществляется по скоростным каналам связи, обеспеченным предприятием «Энергосвязь». Обновлять компьютеры у пользователей не понадобилось: требования программы к операционной системе и мощности ПК невысокие.
В ходе внедрения программы был выполнен перенос данных из старых программ в новую, доработан функционал программы под требования специалистов, выполнена настройка алгоритмов расчета. В результате за 9 месяцев была создана единая автоматизированная система управления сбытом тепловой энергии, охватившая 150 рабочих мест сотрудников «Баштеплосбыта» и «БашРТС» в 9 городах республики Башкортостан.
В результате внедрения новой системы: обеспечена возможность оперативного и качественного планирования отпуска тепловой энергии в «Баштеплосбыте»; автоматизированы расчеты выставления штрафов и пени, что повысило собираемость денежных средств и позволило сократить дебиторскую задолженность; исчезла необходимость в длительной синхронизации данных при выставлении платежных документов и формировании консолидированной отчетности; формирование консолидированной отчетности происходит сразу после выполнения расчета, что позволяет оперативно анализировать отпущенные объемы тепловой энергии; процесс выставления платежных документов абонентам стал занимать меньше времени, так как исчезла необходимость ручного ввода данных результатов расчета; исчезли проблемы, связанные с обоснованием перед потребителями выставленных объемов, так как счета теперь формируются с детализацией по объектам потребления, также исключены проблемы согласования данных договорного и расчетного отделов, снизилось количество выполняемых перерасчетов.
«Единая автоматизированная система управления сбытом тепловой энергии» позволила «БашРТС» избежать расхождений в используемых алгоритмах расчета, а также оперативно реагировать на изменение методик расчета. Кроме того, новая система позволила сократить затраты на информационно-вычислительное обслуживание, так как вместо нескольких разрозненных программ обслуживается одна единая информационная система, отметили в компании «Софт-портал».
В дальнейшем с помощью программы планируется автоматизировать контроль бизнес-процессов по подключениям, отключениям, ограничениям подачи тепловой энергии абонентам, автоматизировать паспортизацию и допуск приборов учета, а также получение информации об отпуске тепловой энергии непосредственно с измерительных приборов. Также планируется автоматизировать блок по ведению претензионной и исковой работы с абонентами.
© CNews
