10 летняя гарантия Samsung на Quantum Dot экраны, в чём подвох?

Дабы заинтриговать читателя, сразу скажу нет 10 летней гарантии на Quantum Dot экраны, почему нет, читайте далее.

10-years-samsung

К написанию этой статьи подтолкнул пресс-релиз Samsung в Украине под лозунгом «Выбери 10 лет без выгорания» и сообщение в пресс релизе, что

Гарантия распространяется на телевизоры Samsung SUHD TV, которые были приобретены в период проведения акции, — с 1 октября по 31 декабря 2016 года. Акция проводится на территории Украины в брендовых магазинах Samsung, интернет- и оффлайн-магазинах сетей Фокстрот, Эльдорадо, Comfy, Цитрус, Алло, Moyo и E-ton, а также на Rozetka.

Официальный пресс-релиз можно посмотреть по ссылке samsung преесс-релиз.

Беглое изучение просторов интернета показало, что аналогичная акция проводится в Гонконге в период  с 15 сентября по 14 ноября.

Итак, что можно понять из сообщения, Samsung гарантирует замену экрана телевизора в случае выгорания на протяжении 10 лет. Да, но немного охлаждает радость, что телевизор надо купить в в определённых магазинах.

Далее есть ссылка на детали и место проведения акции, перейдя по ссылке (www.samsung.com/ua/suhd_10) мы попадаем на старницу регистрации продукта, а где же правила? Да вот же они внизу ссылка Офіційними правилами Акції, а почему внизу, да очень просто, что бы не почитали. Правила проведения акции Samsung «Выбери 10 лет без выгорания» можно посмотреть по вот этой ссылке.

Смотрим цену на примере магазинов которые принимают участите в акции, модель телевизора UE55KS8000 цена $2325 в других магазинах такую же модель телевизора можно купить за $1500. Отдать 800$, ⅓ цены телевизора за 10 летнию гарантию, не сильно ли много?

Изучим условия правил акции:

Общие условия в правилах оговаривается три стороны

  1. Заказчик — «Самсунг Електронікс Україна Компані»
  2. Исполнитель акции — авторизованные сервисные центры оговоренные на сайте по ссылке, они есть  в каждом обласном центре.
  3. Участник Акции — владелец телевизора.

Также есть формулировка

Поощрение — дополнительная услуга гарантийного ремонта, детали предоставления которого определяются настоящими Правилами, что может быть предоставлена владельцу Зарегистрированной акционной продукции в течение 10 (десяти) лет со дня производства Зарегистрированной акционной продукции.

Далее по тексту правил основные моменты.

  • Акция распространняется только на модели официально импортированные заказчиком то есть Samsung.
  • Телевизор должен использоваться только  в домашних условиях.
  • Произвести замену экрана телевизора можно только один раз, после выполнения замены условия акции считаются выполненными п.7.7 

7.7. С момента передачи Победителю Поощрения обязательства Исполнителя и Заказчика по этим Правилами считаются выполненными.

Выводы: ни о какой десятелетней гарантии речь не идёт, правильней надо было бы назвать акцию замени один раз экран телевизра с Quantum Dot на протяжении 10 лет. А почему действительно не предложить 10 летнюю нормальную гарантию на экран телевизора, скорей всего всё же причина в возможном выгорании экрана телевизора. Зачем вы нужны со своим телевизором который будете привозить в ремонт несколько раз на протяжении гарантийного срока. А возможно и чаще если любите поспать перед телевизором или будете использовать его в качестве монитора.

©  tab-tv