«МТС-Узбекистан» внедряет новую биллинговую систему
Оператор сотовой связи «МТС-Узбекистан» (100%-ная дочерняя компания МТС) объявил о начале перевода абонентов на новую биллинговую систему с возможностью онлайн-тарификации, которая построена на базе IN-платформы MSCP и биллинговой системы FORISOSS.
Проект миграции абонентов на новую биллинговую систему осуществляется в рамках реализации стратегии группы МТС по гармонизации поставщиков IN-платформ – аппаратно-программных комплексов, позволяющих осуществлять тарификацию в режиме реального времени и предоставлять абонентам дополнительные сервисы наряду с голосовыми услугами.
Переход на новую платформу предоставит возможность абонентам МТС в Узбекистане в режиме реального времени отслеживать свой баланс. То есть, после каждого платного действия, абонент будет знать, сколько он израсходовал средств со своего лицевого счета, а при снижении баланса до порога предупреждения (сейчас он установлен $0,5) абонент будет информирован о необходимости пополнить свой счет. Более того, после перевода абоненты смогут воспользоваться такими услугами как «Положительный ноль» (возможность принимать входящие бесплатные звонки и SMS при отрицательном балансе при условии, что долг абонента не превышает $0,1) и «Обещанный платёж» (возможность получить на свой счет средства для дальнейшего использования на услуги связи в счет будущей оплаты, сроком на 3 дня).
Также у абонентов появится возможность пользоваться новыми более совершенными системами самообслуживания, такими как голосовой портал (IVR) и ИССА (аналог нынешнего «Персонального кабинета»).
Абоненты сети «МТС-Узбекистан» будут переводиться на новую платформу поэтапно, перед переводом каждый абонент будет информирован о том, что его номер назначен на миграцию, а после того, как его номер будет переведен на новую платформу, абонент получит соответствующее SMS-сообщение.
«Внедряемое в сети «МТС-Узбекистан» решение является одним из передовых на текущий момент и позволяет не только значительно повысить оперативность расчетов с абонентами, что в свою очередь предоставит абонентам возможность контролировать свой счет в реальном времени, но и открывает новые возможности, так как новая платформа расширяет спектр предоставляемых абонентам услуг», – прокомментировал реализуемую миграцию заместитель генерального директора по информационным технологиям, компании «МТС-Узбекистан» Рахимов А. Р.
© CNews
