«Ниеншанц-Хоум» открыл центр обслуживания абонентов
Питерская домашняя сеть «Ниеншанц-Хоум» открыла первый центр обслуживания абонентов. Центр находится в Невском районе по адресу пр. Большевиков, д. 3 и работает ежедневно с 10 до 21 часа.В центре обслуживания абонентам сети будет доступен полный спектр услуг. Здесь можно приобрести карты оплаты услуг связи и внести платеж, получить необходимую информацию об услугах и проектах сети, проводимых акциях, конкурсах и бонусных программах, выбрать или сменить тарифный план, подключить новые услуги, а также получить все необходимые консультации по настройке игровых серверов и т.п.
«До этого момента практически все общение между пользователями и персоналом операторов интернет происходило виртуально или посредством телефонных звонков. Сейчас мы предлагаем интернет и все сопутствующие наши сервисы как вполне осязаемый продукт, который можно протестировать в центре обслуживания», – отмечает заместитель генерального директора «Ниеншанц-Хоум» Алина Табачук.
© CNews
