В работе Сбербанка произошёл сбой — пользователи не могли воспользоваться банкоматами и приложением

В работе Сбербанка случился масштабный сбой. Проблему зафиксировал сервис Downdetector. Согласно жалобам в Twitter, клиенты банка не могли воспользоваться онлайн-банком, а также банкоматами.

Проблема началась в 9:27 по московскому времени. В сервисе Downdetector зафиксировано более 4,9 тысяч жалоб пользователей. Из них 84% жаловались на проблему с онлайн-банком и 13% — на сбой во всех сервисах. РИА «Новости» со ссылкой на колл-центр сообщает, что возникла какая-то техническая проблема, но детали не уточняются. 

pic.twitter.com/5VoflDJ5cs

 — lagodin maxim (@mlagodin) March 29, 2021

лёг онлайн банк и у меня, и у клиентов. и терминал не работает. вы че проспали рабочий день всей компанией?

 — даша бепо (@nweirdoo) March 29, 2021

Согласно графикам, на момент написания новости сбой исправлен. В разговоре с vc.ru информацию подтвердила пресс-служба банка. Причина также не уточняется. Тем не менее, к 10:50 в Downdetector сохраняется более 200 актуальных жалоб.

© 3DNews